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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéOui pour vous recommander car depuis quelques années, il n'y a pas eu de soucis particuliers. 5 sur l'intervention car il n'y a pas d'heure précise d'intervention. C'est sur 1/2 journée alors qu'une planification serait peut être faisable. 8 sur l'accueil téléphonique car accueil correct et une solution a été trouvée/disponibilité.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, efficace Merci Engie
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéMaison sérieuse alors on continue
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès contente du technicien qui est passé le 28 juin, mais j'ai un souci depuis l’installation au niveau de la vidange car j'ai un petit écoulement d’eau au niveau du raccordement . Le technicien a appelé la secrétaire pour faire le nécessaire. A ce jour je n’ai toujours pas eu de contact pour régler ce soucis.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéOn nous fait passer pour des menteur. Et une semaine sans eau chaude mais nous ne devons pas nous plaindre. On marche sur la tête. Très insatisfaite des services.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéSuper, prise de RDV facile et reception du devis très rapide. Le meilleur prix des 4 devis que nous avons reçu.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l’intervention du technicien avec un bon respect des gestes barrières.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire , à ce jour , tous les engagements ont été tenus.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnelle merci
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention le jour même, beaucoup d'informations quant au fonctionnement de la chaudiere. Merci au technicien :-)
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéGros problème de base de donnée chez Envie! Récemment le technicien arrive chez moi et le dit que c'est la première fois qu'il y a intervention, alors que je suis dans le logement depuis trois ans et signé les deux interventions précédente. Je ne parle même pas des prises de rdv pour des anciens logements dans lequel je n'y suis plus.! Pas très professionnel le suivi.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéla pompe a chaleur installée n'est toujours pas complétement opérationnele
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéBonne information préalable et Disponibilité de technicien à l'écoute de client.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite. Très bien
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéOk pour la prestation
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien a pris le temps de tout m'expliqer. Il était très aimable
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéIntervenant très sympathique, explication de travaux réalisés, parfait
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéAgent très sympathique travaille bien fait et propre
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite d'avoir eu des contacts performants
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéJe parle bien sûre de la personne que j’ai eu en contacte Angie n’est pas du technicien parce qu’il n’est pas venu
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