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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéSuper technicien
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe premier dépannage une catastrophe Le depanneur ne connaît pas le chauffeau ! Cedric super il a réussi à remettre tout d'aplomb ! Faire une formation pour les ELM LeBlanc merci
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéQuand on prend la peine de fixé un rendez-vous le vendredi après midi, c'est que l'on ne peut pas être là le matin. Donc l'intervention n'a pas eu lieu. Parce que le technicien nous appelle étant là le matin, mais ne pouvait être là l'après midi. Donc bon accueil pour la prise de rendez-vous, mais zéro pour la réalisation cette intervention. Donc dans l'attente d'un autre rendez-vous, qui devra être un vendredi après midi bien sur.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable et à l’écoute. Personnel intervenant sympathique et professionnel
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéAgréable à bien voulu modifier le créneau horaire la veille
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite des entretiens téléphoniques, mais à ce jour, toujours pas de devis en retour. Dommage.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéUn courrier nous « impose » une date de passage. Avec la possibilité de changer, soit, mais un premier contact téléphonique ou par mail pour définir de ce rdv serait bien. Passage du technicien très bien. Personne agréable et souriante. Laisse un travail très propre et conseil bien
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrés mécontent de vos services. Malgré l'urgence d'être sans eau chaude depuis 5 jours ...on ma répondu de me doucher a l'eau froide!!!! Il est vrai qu'avec 17 degrés dehors on apprécie 1 douche froide. Vous n'avez jamais les pièces pour dépanner . Je regrette fortement proxiserve
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPb toujours pas réglé
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéJe préférerai ne recevoir que des sms ou des courriers....pas de mail
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéDepuis quinze ans au moins j'utilise l'entretien de ma chaudière à ENGIE HOME SERVICES . Aucun regret .Trés satisfait dans tous les domaines.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéL'intervention technique s'est bien passée, comme le rendez-vous préalable, mais il a fallu que je relance l'agence qui n'avait pas été destinataire de ma demande de devis faite en ligne, et je suis toujours dans l'attente de ma facture... Donc, côté technique, 10/10, relations avec les intervenants 10/10, administratif 2/10...
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéIntervenant aimable et très competent et surtout très patient. Merci
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPas en mesure d'effectuer notre demandd
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéUn technicien de très bon conseil. Merci
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe "technicien" est venu. Aucune intervention. Aucune recherche de panne au prétexte d'une défaillance intermittente demande effectuée d'un nouveau rendez-vous avec un autre technicien
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéC'est juste catastrophique
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéServices de qualité : à l’heure, rapide, efficace et avec les explications
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe masque en intérieur ne se porte pas sous le nez. Gestes barrières non respectés.
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