Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Namur est reconnu pour la qualité impeccable de ses plats, des sushis frais et originaux, ainsi qu'un service rapide et amical. Les clients apprécient également le menu varié et bien garni proposé, tout en saluant l'efficacité de la livraison.
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel toujours accueillants. Produits frais et d'excellente qualité. Petite étoile en moins pour le petit retard par rapport à l'heure de retrait fixée.
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long mais aligné avec l'heure annoncé
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéok
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéCommande qualitative et livrée rapidement.
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéIncroyable
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrop cher par rapport à la concurrence
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSushis délicieux mais comme à chaque commande délais de livraison catastrophique. Commande passée à 11h et suivie d'un appel au shop pour préciser que nous avons notre temps de pause de 12h à 12h30 et demander si possible d'être livrée pour 12h. La personne me confirme qu'elle met ma commande dans les premières positions et que ce sera ok pour l'heure. Après 2 appels au shop et 46 minutes d'attentes, notre commande arrive à 12h46. la pause étant terminée, et travaillant en milieu hospitalier, nous n'avons pas eu le temps de manger nos sushis le midi. Dommage que ce soit chaque fois le même problème alors que nous sommes à à peine 2kms du shop. Petite précision, le shop nous signale que le délai de livraison précisé sur l'app ne correspond pas à la réalité! Pourquoi l'afficher alors ??
Réponse de Namur
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard occasionné lors de votre dernière commande. Vendredi dernier était un jour particulier, dernier jour de la semaine avant les fêtes et nos équipes étaient débordées. Nous avons fait notre maximum pour vous livrer dans un délai d'attente raisonnable et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Afin de ne pas vous laisser sur cette note négative, nous tenons à vous offrir un signature roll au choix pour votre dernière commande. Pour en bénéficier, vous pouvez en faire la demande à l'un de nos collaborateurs en magasin ou en ligne, Cordialement.
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéIl y a de moins en moins dans le poke bowl ainsi que pour le riz. Les contenants ont diminué et pas bcp dedans
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéPlus d'une heure de retard pour la livraison et aucun geste commercial. C'est la deuxième fois que ça arrive. De plys, il y avait un morceau de plastique dur dans un des poke bowls.
Réponse de Namur
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard occasionné lors de votre dernière commande. Vendredi dernier était un jour particulier, dernier jour de la semaine avant les fêtes et nos équipes étaient débordées. Nous avons fait notre maximum pour vous livrer dans un délai d'attente raisonnable et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Afin de ne pas vous laisser sur cette note négative, nous tenons à vous offrir un signature roll au choix pour votre dernière commande. Pour en bénéficier, vous pouvez en faire la demande à l'un de nos collaborateurs en magasin ou en ligne, Cordialement.
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéPas bon
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont délicieux, très frais, préparés avec soin et délicatement présentés.
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéQualité irréprochable Délai de livraison un peu long mais c'était un vendredi soir.
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéLes sushis collaient entre eux et le riz beaucoup trop cuit!
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé un échange de sushi dans mon box ( comme d habitude). Ça m a été refusé. J'ai donc essayé un autre box en demandant de m identifier ceux au soja ( ma compagne est allergique). On m a dit : je vais essayer !
Réponse de Namur
Bonjour Monsieur Arte, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez nous ne se soit pas passée comme prévu. En effet, nous ne faisons plus de modification de recette, la Happy Sushi Box est une promotion pour la composition et nous ne pouvons faire des boxes sur mesure pour chaque client. Cependant, nous avons une liste d'allergènes en boutique et sur notre site internet pour chaque recette. Afin de ne pas vous laisser sur cette impression négative, nous vous offrons un roll au choix pour votre prochaine commande. Cordialement,
-
A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéUn peu d'attente
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéProduits toujours frais, bien présentés et très bons ! Juste la livraison un peu longue mais toujours dans les temps indiqués (45min /1h en général). Il faut anticiper
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéAchat sur place,rapide,frais et délicieux
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait. Rien à reprocher au niveau de la nourriture.
-
A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiérapidité et très bons produits
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
