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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité constante de ses plats, la gentillesse du personnel et des livraisons toujours ponctuelles. Les clients apprécient particulièrement le goût des produits, leur fraîcheur et la facilité de commande.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLa livraison, car mon adresse est mal encodé dans votre système
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAucun des produits étaient bons surtout les crevettes.. très déçus
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison doublé par apport au temps annoncé. Plus d'une heure trente d'attente contre 40 minutes annoncé.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai passé ma commande à 17h30 pour une livraison vers 18h15 et j’ai été livré vers 20h15.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai précisé que le livreur devait prévoir de la monnaie. Je lui ai laissé 50€ pour payer ma commande et je dois aller la récupérer à la boutique …
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéCela faisait longtemps que je n'étais plus passé par la boutique de Waterloo, j'ai passé une commande pour passer la prendre à 18H30, si la commande est validée j'attends que celle-ci soit prête avec les minutes de courtoisie. J'ai attendu plus de 30 minutes avant de l'avoir. Le personnel était dans le jus complet, les commandes du samedi soir s'accumulaient et la mise en place n'était clairement pas bonne. Les frigo étaient vide, drôle d’impression pour vos clients En la contrôlant je constate que les salades commandées n'étaient pas présentes et que l'employée à mis à la place 3 salades de carotte sans rien dire, je lui fait part de mon étonnement et change par une autre salade que je n'avais pas commandée. J’avais l’impression d’avoir des étudiants venant bosser sans expertise, le gérant à même pris l’incitative de faire des maki à la place de gérer les commandes et aider la cuisine
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIt arrived 1,5 hour late , we had already eaten. Not a nice Saturday evening experience.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLes quantités n'étaient pas généreuses comparées à d'autres restaurants de sushi.
Réponse de Sushishop.be
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMauvaise: il y avait beaucoup de retard dans la livraison (plus de 2 heures) ce qui peut arriver. Mon plus gros problème est de ne pas en être averti et que quand on appelle on tombe sur une messagerie et en plus personne qui répond. J’aurais été satisfait si j’avais eu quelqu’un du shop de Waterloo qui aurait pu me rassurer et me dire la commande avait simplement du retard mais qu’elle arriverait.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéCommande arrivée plus d’une heure après le délai annoncé. Les sushis étaient tout mous et écrasés. Nous avons essayé d’appeler plusieurs fois pour voir où en était notre commande et les personnes eues au téléphone (numéro surtaxé) nous one baladé d’un numéro à l’autre sans jamais nous donner une réponse. Nous sommes extrêmement mécontents.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéParfait ! Merci pour le service
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTout était optimal
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, plus rapide que prévu. Très bon mais certaines saveurs qu'on n'apprécie pas donc on testera d'autres goûts. Mais très biens réalisés
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJe vous ai envoyer un mail avec photo .. Sushi bas de gamme crevette super mini chapelure en quantite Peu dingredient a linterieur Morceaux de crevette mal decortiquee preuve a lappuie de plus sushi baclé mal coupé plus de riz quautre chose (heureusement qu'il y a de la garniture au dessus des signatures rolls sinon jaurai fait demi tour pour me faire rembourser ) Àvant 2 signatures roll me suffisait pour ne plus avoir faim a moi toute seule a present il faut payer presque 30€ pour avoir lestomac rempli en sortant de chez vous Rapport qualite prix pas du tout interessant Dommage vous eties les meilleurs .. Grosse deception depuis mes deux derniere commande chez vous Je ne pense plus revenir manger chez vous .
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très bon!
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBonne :)
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéUn gros bémol, nous avons commandé un chirashi mixte thon saumon et nous avons reçu un sashimi mixte thon saumon . Tout était bon malgré tout mais il manquait le riz...
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéC’était très bien comme toujours mais comme toujours également IL N’Y A PAS ASSEZ D’EDAMAME !!! Seulement 3-4 maximum par box…
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison en dessous de tout. 45 minutes de retard Trop de riz et pas assez de poisson
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