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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret est jugé très professionnel et efficace, avec des techniciens polis et attentionnés, garantissant un service de qualité.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéVery good communication before the RDV and during the RDV
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le service client
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien RAS par contre contact avec service client hyper compliqué : - ne décroche pas - ne répond pas aux mails - ne rappelle pas - quand on a quelqu'un très long pour avoir la réponse : pas efficace
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéUn premier technicien incompétent qui a fermé une des vannes d'arrivée d'eau, deux autres visites et deux commandes de pièces non conformes (!) qui mettent 15 jours à venir, pas de chauffage, pas d'eau chaude pendant 3 semaines, Un meilleur technicien est alors passé et s'est aperçu de la situation. Il a eu l'honnêteté de me le dire. Etait-ce de la malveillance pour le premier, ou de l'incompétence ? Bref, bronchite, cortisonne et antibiotiques .. merci Proviserve. Ah ! s'il vous plait donne un n° de téléphone spécial à appeler pour les clients qui ne sont pas de Nantes Habitat .. La plateforme c'est odieux ...
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéservice sérieux et attentif
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil téléphonique; exactitude de la visite du technicien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéArrivé à l’heure travail vite fait bien fait.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéévitez d'envoyer ces évaluations 3 fois de suite....une fois j'ai dit que j'étais satisfait...je ne vais vous le dire tous les jours...
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLa fuite n’a pas été réparée, le technicien est parti en me disant ce qui fuit…
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, professionnalisme et gentillesse
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéRéception d un courrier donnant rdv avec obligation de répondre avant une date déjà passé.... ne prend pas en compte que les gens ont une vie en dehors d eux .... Tomber sur quelqu'un au téléphone qui ment en disant que la dite lettre a été envoyé plus tôt sauf que le cachet de la poste prouvais bien qu ils venait juste d envoyé le courrier..... des entretiens de plus en plus espacé. Ravie d avoir un entretien une fois l hiver passer .... ( ironie évidement) Bref manque total de professionnalisme
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai 80 balais, je relevais de 2 mois plein de Covid et j'ai un contrat d'entretien avec Proxiserve depuis 2009! J'ai appelé pour ma panne de chauffage le vendredi à 16H et qq mn! Je n'ai été dépannée que le mardi vers midi! Honte à Proxiserve!!! Je suis restée dans le froid durant 5 jours...
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