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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret est jugé très professionnel et efficace, avec des techniciens polis et attentionnés, garantissant un service de qualité.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéNickel, très professionnel
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéNous mettrons dès que possible fin à notre contrat avec votre entreprise qui s'est révélée défaillante en tous points. Je recommande à toute personne sous contrat avec votre entreprise dans la région grenobloise à quitter vos services, et vous invite chaudement à vous pencher sérieusement sur la notion de satisfaction clientèle dans des délais que je vous souhaite courts. Il aura fallu presque un mois, des appels incessants, remonter jusqu'à votre hiérarchie régionale pour recevoir un service déplorable et une série d'interventions dont la dernière a été salissante (pour dire le moins). Je suis outré par votre qualité de service.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéaucun professionnalisme , un travail à la chaine ,explication mediocre pas d'effort our trouver des solutions urgentes, un secrétariat dépassé A FUIRE
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLes techniciens ont été très agréables et compétents. L installation de la chaudière s'est bien passée et en une matinée.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention efficace et contact sympathique
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéDifficile d'avoir mieux. Dépanné dans la journée.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiédiagnostic rapide de la panne
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiérester comme vous etre
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil toujours parfait, personnel d'intervention très compétant et sachant très bien expliquer ce qu'il a faiot.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéT satisfaite
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéservice client très gentil et réactif
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéDésastreux Depuis 15 jours sans chauffage et eau chaude, nous attendons toujours un réparateur venu une première fois et depuis nous attendons malgré des rappels incessants.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéun technicien est venu le 7 nov. Il a constaté un blocage de la vanne 3 voies, il m'a dit que je envoie un devis et pour le thermostat aussi. Il marche mai il est ancien. Il l'a donc débranché. Moi sans thermostat à l'intérieur, il me fallait aller au garage vers 23 h pour baisser le chauffage, et pareil le matin pour le remonter, le technicien m'avait montré comment faire, mettre l'eau à 40 degré correspondait à 20 degré intérieur. Vue mon âge et les marches du garage, j'ai tél pour qu'on me rebranche le thermostat en attendant. Un autre technicien est venu le faire, ils se sont tél et le 1er lui a dit je lui ai fait un devis. Je ne l'ai jamais reçu. J'ai tél à l'agence pour savoir où en était ma pièce pour laquelle j'avais signé le devis, elle m'a répondu on l'a reçue, je lui ai dit je n'ai pas le devis du thermostat, elle m'a répondu on en a à 50 euros, si vous voulez je dis au technicien de vous en porter un. le R.V. pour le 17, en 1 h le technicien m'a changé la pièce et mis un nouveau thermostat, sur sa tablette il a calculé et je lui ai fait un chèque de 305,64 euros, puis il a fait couler l'eau chaude, elle ne chauffait pas assez, et il a été voir la vanne, bref, elle était défectueuse, il a remis l'ancienne. et m'a dit faites moi le chèque que pour le thermostat, 129,22 POUR un thermostat à 50 euros et 40 minutes de pose, parce qu'il n'avait pas de perceuse, je trouve cher, donc j'ai écrit pour qu'on me remette le mien et qu'on ne mette pas le chèque à l'encaissement. A 87 ans tout ça me fatigue. Mis à part ces problèmes de devis, j'ai toujours été satisfaite des services proxiserve.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiévisite d'entretien effectué par un débutant, qui n'a ni les outils ni l'expérience. Seulement un nettoyage à la brosse et une recherche de fuite avec une bombe effectuée. Pas de vérification : de la sécurité VMC, de la conduite d'évacuation, de recherche de fuite sur les gaz brulés, de la pression ...... Intervention non conforme avec une visite d'entretien obligatoire
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite
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