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Résumé des avis
L'établissement à Levallois Perret est jugé très professionnel et efficace, avec des techniciens polis et attentionnés, garantissant un service de qualité.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéPour les deux dernières questions je ne sais pas répondre car le travail n’est toujours pas fait???? D’ailleurs je ne comprends pas pourquoi je reçois ce questionnaire avant toute intervention ?😖
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu une première intervention, pour laquelle j’avais précisé avoir un rdv à 10:00. À 9:30 le technicien n’était toujours pas là et il pouvait très bien arriver à 9:55 m’a dit la secrétaire très désagréable au téléphone. Je lui dis que j’imagine que l’intervention ne va pas durer une minute donc que l’organisation n’est pas optimale. Elle me propose alors un prochain rdv une semaine plus tard alors que je n’ai plus d’eau chaude ni de chauffage depuis quelques jours déjà. Finalement le technicien me rappelle et passe plus tard dans la journée alors que la secrétaire m’a dit que ce n’était pas possible. Là le technicien intervient, m’indique que je dois faire une réparation pour avoir le chauffage mais que je peux utiliser l’eau chaude. Il me dit aussi qu’ils ont un plombier dans l’entreprise pour faire un devis de réparation. La secrétaire m’avait indiqué le contraire. Le technicien par sans avoir vidé son seau d’eau ni essoré sa serpillère. Quelques jours après ma chaudière a à nouveau un problème. Un nouveau technicien intervient et dit que ce qui a été fait n’est pas correct. Il corrige et la j’ai le chauffage et l’eau chaude. On lui reparle du plombier pour le devis et nous dit qu’il vaut mieux chercher ailleurs car il a 6 mois d’attente. Une entreprise donc très professionnelle et efficace comme vous pouvez le voir. Cela faisait plus de 10 ans que nous étions chez eux pour l’entretien et c’est la première fois que nous avons ce genre de problème. Nous allons changer d’interlocuteur…
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top....
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéManque flagrant de communication et de coordination déjà signalées. La dernière intervention du technicien n'est pas encore achevée. J'attends toujours la venue du technicien pour nettoyer le conduit de la cheminée et me remettre le devis de pose d'un thermostat réglable à distance promis. Bien pire, je reçois une lettre de relance de paiement avec menace de mise en demeure dont les coordonnées (téléphone, mails) qui y figurent sont erronées. Donc impossible de joindre le service concerné pour lui expliquer mon cas!!!! Incompréhension totale. Proxiserve connue pour ses prestations n'est plus???? S'agit-il d'un sabotage????
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéUn technicien très compétent !!
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention de qualité du technicien
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBon travail. Précis et efficace. Et sympa
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifié----
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéToujours dans les horaires prévus. Efficacité, disponibilités.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéun chauffagiste qui vous suit pendants des années est un plus tréappréciable
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéje suis en attente d'une pièce commandée depuis le jour de l'intervention, le 24 octobre 2023, soit 11 jours sans chauffage et eau chaude; il vous faudrait revoir avec vos fournisseurs, on livre un colis à l'autre bout de la planète en 48 heures de nos jours
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention pour l'entretien de ma chaudière à gaz conforme à l'attendu. Et en plus quelques conseils. Très bien.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéMême si le premier RDV a été annulé à la dernière minute en raison de l'arrêt maladie du technicien, un nouveau RDV a été trouvé très vite et la réparation de la chaudière a été effectuée dans les meilleurs délais. Je recommande !
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéEfficacité Professionnalisme
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéRDV rapide et respecté ;dépanneur poli et consciencieux
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à une fuite sur la chaudière, un RDV a été obtenu rapidement et le technicien a été parfait.
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