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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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Jean pierre D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLe technicien ne connaissait pas la chaudière à nettoyer
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Jean françois S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéj'attends toujours le rappel d'un technicien suite à un défaut chaudière récurrent. Aucun délai ne m'a été donné suite cde de pièce. Bref, ma chaudière est défaillante mais ça ne semble pas vous interpeler !
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S. S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien qui sait ce qu'il fait et qui connaît son métier.
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C. C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéorganisation pour rendez vous nulle. L'accueil téléphonique quasiment impossible à obtenir fut, en octobre 2025, conduite de façon détestable. Sinon les employés de Rouen sont, eux, très professionnels et courtois voire agréables. L'entretien annuel de mon installation est parfaite.
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M. M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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H. H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéMatériel (chaudière) on Mais l'installation a été pénible : pièces de raccordement manquante et surtout manque de professionnalisme de l'intervenant principal : limite mal élevé à se plaindre de tout et finitions autour du percage bâclée
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F. F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Yvette code porte a2405 L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéle retard de l'intervention était du à la foire de la st André qui interdisait l'accès des vehicules obligeant à reporter l'intervention d'une journée
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M. M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéCourrier suivi adressé le 23/12/25 à l'agence de Toulouse, qui précise les points négatifs de l'entreprise Proxiserve (et non pas des personnels administratifs et techniques de l'agenceui qui sont de vrais professionnels) - Lisez mon courrier et vous saurez ce que les clients attendent de PROXISERVE.
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G. G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire, technicien compétent et sympathique.
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F. F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait du service client.
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Marie christine S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
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P. P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBons conseils. Techniciencompetent
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J. J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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L. L.
31 déc. 2025
Avis vérifié....
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M. M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéCatastrophique !!
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K. K.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTop. Intervention rapide. Service client très disponible. Vraiment je recommande
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Marie paule C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéNous sommes clients depuis 25 ans avec un contrat d'entretien. Contrairement aux années précédentes, nous n'avons pas cette année été contactés pour l'entretien annuel de la chaudière (non respect du contrat) Notre chaudière s'est mise en sécurité le 1er décembre. Notre appel pour dépannage a été transféré sur une plate-forme et un RDV nous a été fixé au 4 décembre. Une commande de pièce s'est avérée nécessaire. Les interventions des 11 et du 13 nécessitent une nouvelle commande de pièce. Nous sommes le 22 décembre et depuis 22 jours nous n'avons ni chauffage ni eau chaude et surtout nous n'avons plus de nouvelles de personnes Doit-on vous rappeler vos obligations contractuelles, non seulement vous n'avez pas effectué l'entretien annuel et de plus vous nous laisser dans l'attente d'une solution. C'est inacceptable.
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C. C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention effectuée le 12 décembre et ce jour 23 décembre toujours en attente du devis pour remplacement de chaudière !
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