Aller sur le site
Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
-
B. B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis des décennies, nous avons un contrat d’entretien avec cette societe. Toijours aussi professionnelle et à l’écoute. Je recommande a 150%
-
F. F.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRemerciements à Proxiterm pour ce dossier : Depannage , puis réparation : acceuil au téléphone , conseils du technicien .nous sommes Très satisfaits Et merci
-
T. T.
12 déc. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait desinterventions de Proxiserve, de l'amabilité et du professionnalisme des techniciens. Parfois très difficile de joindre quelqu'un, les attentes au téléphone peuvent durer 20 mn avant que ça coupe et qu'il faille rappeler.
-
L. L.
12 déc. 2025
Avis vérifiébeaucoup trop de problème avec les rendez- vous .
-
L. L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPlus possible de joindre l'agence de Quimper
-
Anonymous C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéProxiserve est organisé en de multiples sociétés locales. En revanche, le contact téléphonique ou par mail est centralisé, et il est impossible pour le client d'avoir un contact direct avec un interlocuteur responsable. Les opératrices téléphoniques promettent "on va vous rappeler très vite", mais rien ne se passe. Même problème pour le suivi administratif: On m'a demandé de PROUVER que j'avais réglé mes travaux avant de m'envoyer une facture, après plus d'un mois et de nombreuses relances. Une incompétence administrative que je conseille vivement d'éviter.
-
F. F.
10 déc. 2025
Avis vérifiéNous nous sommes aperçu que malgré le chauffage coupé sur la chaudière, certains radiateurs sont chauds. Nous appelons proxiserve. Un chauffagiste vient le 31/10/2025, n'a pas fait de réel diagnostic, nous dit que l'eau chaude sanitaire qui passe dans les circuits des radiateurs c'est normal... et propose un changement de pièce annoncée environ 150e, me fais signer un document dans ce sens. Je reçois dans un deuxième temps une facture de l'intervention alors que le chauffagiste est resté à peine 10minutes dont 5mniutes de café, de 90e et en plus une facture de la pièce de 341.55e pour la cartouche avec moteur pas à pas... Un nouveau chauffagiste vient le 17/10/2025, il change la cartouche avec moteur pas à pas sans vérifier que l'ancienne fonctionne bien (au final l'ancienne fonctionne très bien), n'arrange pas le problème, purge la chaudière et nous laisse au bout de 30minutes en disant qu'il va en référer à un autre chauffagiste, qu'il ne connait pas la source du problème et qu'il nous rappelle dans la journée, ça ne sert à rien qu'il reste ici. Depuis son intervention, les radiateurs ne chauffent plus et nous sommes sans nouvelles. Malgré multiples relances à la société, nous sommes le 02/12/2025 avec des températures atteignant les négatifs la nuit, sans chauffage et sans nouvelles de proxiserve. A fuir!!!! Non professionnel, non compétent et arnaqueur (annonce de prix différent et font signer des documents sur tablette en camouflant le motif)!!!
-
T. T.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPar téléphone à l agence, bon accueil , efficace. Délais d intervention rapide.
-
K. K.
10 déc. 2025
Avis vérifiétres satisfait
-
L. L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéNe rappelle pas et ne viennent pas suite a changement de chaudière
-
P. P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéEnfin un dépannage efficace..
-
F. F.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPrestation très satisfaisante.
-
L. L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention claire, le Technicien est de bons conseils mais le service commercial ne suit pas.
-
P. P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTechniciens toujours très professionnels
-
B. B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéRAS et c'est une qualité.
-
M. M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéQue dire d’une société qui voit plusieurs techniciens pour dépanner une chaudière et qui n’arrive pas à la stabiliser
-
M. M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison ainsi que l'intervention, tout a été parfait.
-
J. J.
10 déc. 2025
Avis vérifiéxxx
-
Bernard et annie D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJe donne cette note au chauffagiste qui est venu installer la chaudière ; il est PARFAIT, travailleur, TRES qualifié, discret, poli, nombreuses sont ses qualités, nous l'apprécions énormément... gardez le précieusement. Jessica est très professionnelle, patiente, accueil top, ; a su gérer nos attentes ; grand merci à Elle ! Manque de suivi au niveau commercial ; dommage ! ( impression...) Je recommande cette Société; Annie D.
-
Patrick et gabriella F.
10 déc. 2025
Avis vérifiéClients depuis une vingtaine d'années, nous avons perdu énormément de temps à obtenir ce qui nous est dû et qui devrait être organisé par Proxiserve, c.a.d le rdv pour l'entretien annuel. Cela a généré beaucoup de stress et de perte de temps. Nous sommes bien évidemment extrêmement contrariés et jusqu'ici nous n'avons eu droit à aucune excuse de la part de Proxiserve. Heureusement qu'il ne s'agissait pas d'une panne !!! Vous avez une plateforme téléphonique qui ne sert à RIEN ! Ils n'ont pas de planning !!!! Nous songeons à changer de société d'entretien.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
