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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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B. B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite comme toujours
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H. H.
30 nov. 2025
Avis vérifiéCe n'est pas un problème de politesse ou d'être malhonnête. Le problème a surtout été d'un point de vue résolution des problèmes avec le sentiment d'avoir dépensé beaucoup d'argent sans que le problème principal (pression d'eau chaude) soit résolu complètement. Depuis 3 ans, au bout de quelques mois, nous avions de nouveau des soucis d'eau chaude. Nous sommes passés ensuite par un artisan local depuis le début d'année et le problème a été résolu, en nous montrant la problématique et avec beaucoup d'explications.
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T. T.
30 nov. 2025
Avis vérifiéUn technicien d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme.
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J. J.
30 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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B. B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéSi possible plus rapide dans les inventions surtout en hiver La qualité du service est très bien 👍
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E. E.
30 nov. 2025
Avis vérifiéLa livraison et le traitement de mon dossier ont été faite très rapidement. Par contre le technicien n'a pas réussi à remettre le cache de l'ancien récepteur.
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M. M.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTout ok
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C. C.
30 nov. 2025
Avis vérifiésatisfaut
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L. L.
30 nov. 2025
Avis vérifiéUne visite en 5 ans au tarif de plus de 50 € par trimestre, donc plus de 1000€, cela fait un peu cher et en plus le premier rendez-vous a été annulé la veille sous prétexte que le technicien n'était pas disponible. Tout cela n'est pas sérieux. Ceci dit, le travail a été bien fait et le technicien était très bien.
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D. D.
30 nov. 2025
Avis vérifiéIl aura fallu 3 rendez-vous dont 1 seul honoré (le dernier) et plusieurs interventions auprès du service clients pour obtenir des explications. Par contre, le technicien intervenant était au top et connaissait son boulot. Il m'a fourni les explications demandées, a respecté les horaires et a laissé un chantier propre. Intervention vraiment au top.
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C. C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme
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C. C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéBon contact avec le technicien
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30 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien au top. Sérieux très professionnel. Tout a été parfait. Merci beaucoup Monsieur..
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N. N.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien, rien a dire.
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D. D.
30 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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S. S.
30 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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G. G.
30 nov. 2025
Avis vérifiédélai d'attente trop long, pas de rappel client
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Jean michel H.
30 nov. 2025
Avis vérifiéréparation dans un délai très bref, technicien parfait
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D. D.
30 nov. 2025
Avis vérifiéJuste étonné qu'on ne m'ait pas demandé lors de l'inscription la marque et le modèle de la chaudière.
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A. A.
30 nov. 2025
Avis vérifiéDemande d'intervention le 23 octobre pour une chaudière à gaz neuve (installée le 31 mars) par proxiserve. 2 rendez-vous fixés en confirmés par mail non honorés sans un mot d'explication. Une visite d'un technicien très poli, ponctuel, mais inefficace. Commande d'une pièce au fabricant. Depuis, 2 rendez-vous fixés les 2 seuls jours où j'avais déclaré être absent en raison d'une sépulture familiale. Depuis, rendez-vous fixé pour le 4 décembre, soit plus de 40 jours sans eau chaude ni chauffage, avec une personne en maladie chronique à la maison et des températures extérieures négatives, pour une chaudière commandée et achetée il y a 6 mois ! Agence injoignable et peu réactive. Jamais un mot d'explication ou d'excuse pour les rendez-vous non honorés. Plus de 20 appels téléphoniques au service client. A ce jour 27 novembre toujours sa s eau chaude ni chauffage.
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