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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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G. G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLa personne qui a répondu par téléphone lors de la prise du rendez-vous a été très malpoli, ça serait bien de former les personnes qui répondent aux appelles téléphoniques pour avoir une meilleure conscience de ce qui est le service client.
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Marie eve M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéMerci à Alexandra, Jean et Rodrigue pour la gestion efficace de la résolution de ma fuite
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L. L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRAS. Nikel.
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K. K.
5 nov. 2025
Avis vérifiéProxiserve c'est une usine à ramasser l'argent sans rien faire. Les techniciens la 1ere chose qu'ils font c'est de se demander comment je peux partir d'ici au plutôt: sans regarder la chaudière il m'a posé 3 questions et a dit qu'il fallait faire un desembouage a plus de 1000e et est parti. J'ai utilisé chatgpt qui m'a guidé et en tapotant sur le circulateur avec un tournevis, la chaudière s'est mis à fonctionner. Apparemment ca se grippe l'été quand on l'utilise pas. Alors les techniciens qui viennent apprendre chez nous on en veut pas formez vos techniciens et payer les au résultats sinon c'est maximum 5 min chez le client et bye bye
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F. F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéne peu pas dire tres bien vous prendriez la grasse tete et cela gacherais votre prestation.
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C. C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéImpossible de se connecter au site.... Pas de réponse aux demandes de rdv sauf si je me déplace pour le prendre moi-même. Je ne renouvelle pas mon contrat à échéance.
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C. C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean francois L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du Technicien habituel désigné. Nous souhaitons conserver autant que faire cette relation.
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M. M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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C. C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéDélai d'intervention
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G. G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLors de sa venue l'icone d'alerte n'était pas allumé. Le technicien n'a rien pu faire et a essayé en vain de joindre le constructeur. En conséquence cette alerte intermittente est toujours potentiellement active.
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B. B.
5 nov. 2025
Avis vérifiérien a dire tres satisfait
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B. B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTout était parfait comme à chaque fois et il est agréable d'avoir toujours la même personne pour l'intervention.
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G. G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéA chaque fois, je suis obligée de réclamer le certificat de d'intervention
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H. H.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLe technicien est agressif et ne voulait pas changer la pièce alors qu’elle est encore sous garantie ! Donc j’ai payé plutôt que rester avec une fuite….
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B. B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLe technicien (Alexandre Debar) est très professionnel et sympathique. Félicitations à lui !
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L. L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
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B. B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéles 2 premiers rendez-vous ont été reportés, aucune adaptabilité à mon emploi du temps (ex : la possibilité de me donner le 1er rendez-vous) - le technicien n'a pas passé l'aspirateur alors que le technicien précédent en avait un.
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G. G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien , cordial efficace et propre
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L. L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBon contact personnel très compétent et à l'écoute
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