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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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A. A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéDifficulté pour prendre rdv Plage trop grande Plus de temps passe a discuter d'un remplacement de l'appareil que de son entretien Tous les intervenants ne réalisent pas les entretiens avec la même profondeur
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L. L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter très satisfait du service
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L. L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéGentillesse technicien qui m'a renseigné sur mon problème. Cordialement.
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M. M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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L. L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait à tous les niveaux de contact : accueil téléphonique, suivi du chef d'équipe et technicien sur site.
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B. B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien au top gentillesse et efficacité 👍
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Jean paul G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfait des prestations de Proxiserve
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G. G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service . Techniciens sympathiques et compétents . Accueil téléphonique à notre écoute et bienveillant . Continuez comme çà . Merci .
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C. C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrop difficile de joindre quelqu'un , impossible de fixer le rendez vous avec quelqu'un au téléphone , la façon de communiquer est à revoir : on demande à une centrale une intervention, cette centrale contacte l'agence qui vous renvoie un rdv imposé par sms, impossible de joindre une personne pour convenir ensemble d'un rdv et Suite à l'entretien annuel de ma chaudière ce lundi , elle est en défaut, plus de chauffage et plus d'eau chaude!!! alors que c'était un simple entretien et ceci n'est pas la première fois que cel nous arrive avec proxiserve.
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E. E.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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L. L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéMarre des relances pendant 6 mois !! Pour une visite fin septembre comme depuis 6 ans .
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M. M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéUn réel soucis commercial ; plusieurs appels depuis fin juillet pour planifier le RDV d'entretien de septembre ! Un tel contraste entre la partie commerciale et l'intervention technique ! A rectifier rapidement.
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V. V.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation et du contact avec l'agence pour caler le rdv
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D. D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G. G.
25 oct. 2025
Avis vérifiétres satisfait de l'intervention
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P. P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de votre service
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G. G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéintervention très satisfaisante
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M. M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéPour ce qui est de la prestation rien à dire mais le contact avant rdv est déplorable. J'ai pris rdv en ligne, quelqu'un devait me rappeler pour confirmer le rdv mais ça ne s'est pas fait, j'ai rappeler sans succès, j'ai envoyé un mail, la réponse n'était pas claire. J'ai cru que le rdv n'était pas pris en compte jusqu'à ce que je reçoive un mail la veille du rdv. Le système de prise de rdv est à revoir. En revanche travail sérieux et rapide et prix compétitifs.
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J. J.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTop !
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