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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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L. L.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Gerard res 2 S.
31 mars 2025
Avis vérifiéPonctualité politesse et efficacité
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V. V.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait depuis plusieurs années...
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G. G.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service après-vente, soigneux et attentif.
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M. M.
31 mars 2025
Avis vérifiéLe chauffagiste qui est venu à été très ponctuel, à l’écoute et efficace. La dame qui répond au téléphone en revanche n’écoute rien de ce qu’on lui dit et donc transmet de mauvaises informations aux clients et au chauffagiste qui se déplace.
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B. B.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie madelaine T.
31 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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M. M.
31 mars 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est venu pour la deuxième fois pour verifier la chaudière est vraiment un excellent élément ponctualité, amabilité, propreté, sérieux. Vraiment agréable d'avoir une telle visite. Par contre au niveau de l'organisation j'ai reçu la facture de l'intervention avant même la prise de RV .Aucun courrier pour m'annoncer cette visite c'est moi qui est appelé .Et là je dois dire que j'ai été très bien accueilli.
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F. F.
31 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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S. S.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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R. R.
31 mars 2025
Avis vérifiéSociété sérieuse.
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P. P.
31 mars 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien à redire
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H. H.
30 mars 2025
Avis vérifiéBizarre qu’il faille venir nous-mêmes vers Proxiserve pour avoir un rendez-vous, avant c’était Proxiserve qui venait vers nous pour le rendez-vous annuel !
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J. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéPièce changée. Non conforme. Pas d'eau chaude depuis 4 semaines !
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L. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéR.a.s.
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G. G.
30 mars 2025
Avis vérifiéToujours en panne
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A. A.
30 mars 2025
Avis vérifiémerci de me faire évaluer une prestation qui n'a pas eu lieu, cela va me permettre de dire tout le mal que je pense des services de la succursale lyonnaise (alors que nous sommes absolument satisfaits de la succursale de Clermont-Ferrand). Premier RV annulé pour cause de technicien malade. A la deuxième visite: idem, appel la veille pour annuler mais nous insistons pour maintenir le RV puisqu'il a déjà été annulé une seconde fois. Le lendemain, alors qu'on nous avait annoncé un créneau 8h30-12H, le technicien serait soit-disant passé à 8h. Nous n'avons pas trace de son appel. Nous rappelons pour reprendre un 3e RV, et celui-ci est à nouveau décommandé pour raison de maladie du technicien. De qui se moque t-on??? Cela ne donne pas du tout envie de continuer avec Proxiserve Lyon!!
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D. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème.
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F. F.
30 mars 2025
Avis vérifiéQualité du service impeccable, très professionnel et excellente relation humaine, au-delà du service attendu me semble très important.
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G. G.
30 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable
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