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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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L. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéJ'étais ravie avec le travail que Proxiserve à fait.
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D. D.
6 mars 2025
Avis vérifiéDepuis qu il y a une plateforme téléphonique, il est beaucoup plus difficile de prendre un rendez-vous ou d avoir une intervention rapide d urgence si besoin . Avant le contact avec le secrétariat de Toulouse était direct , efficace , professionnel, je ne vois pas l’intérêt de cette plateforme , c est anti - constructif pour l’entreprise et la qualité du service , malgré de très bons professionnels sur place
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H. H.
6 mars 2025
Avis vérifiéRas
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B. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéJ’aurais volontiers mis 5 étoiles partout mais le premier rendez-vous a été annulé le jour même ( nombreux incidents donc rien à redire) , au deuxième rendez-vous j’ai attendu toute l’après-midi et personne ne s’est présenté ou m’a prévenu. Le troisième rendez-vous était impeccable avec un technicien qui a vraiment vérifié tous les éléments de la chaudière.
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D. D.
5 mars 2025
Avis vérifiéNous avons eu un Technicien vraiment super professionnel je recommande ce monsieur vraiment super par contre j ai eu affaire au centre d appel vraiment pas efficace a ne pas renouveler car il n a rien fait mais le professionnalisme du technicien a été vraiment super
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Belamie rahissa S.
5 mars 2025
Avis vérifiéTop
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L. L.
5 mars 2025
Avis vérifiétravail propre et serieux
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B. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits.
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H. H.
5 mars 2025
Avis vérifiéattitude pas du tout coopérative avec le client.
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K. K.
5 mars 2025
Avis vérifiéMerci
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M. M.
5 mars 2025
Avis vérifiéNous avons été agréablement surpris de l'intervention du technicien tant au niveau de la réactivité que du dépannage. Personne très agréable dans sa communication et rassurante.
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T. T.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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Jerome et delphine B.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès sérieux
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D. D.
5 mars 2025
Avis vérifiéExtrêmement déçu Cela fait des mois pour avoir un devis afin de changer une pièce importante de ma chaudière et rien pas de nouvelles … malgré les nombreuses relances du technicien … Je pense que je vais devoir changer de crémerie … c’est dommage, le technicien est très pro
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B. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéPersonnels toujours à l'heure et agréables.
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B. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéRAS. Intervention rapide et technicien très pro.
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L. L.
5 mars 2025
Avis vérifié"Très content de l'intervention du technicien qui a été agréable et compétent. Pour lui et son intervention, le maximum d'étoiles. En revanche, je ne ferai pas le même commentaire concernant mes échanges avec la plateforme téléphonique située à l'étranger. Une véritable catastrophe à tous les niveaux, tant au niveau de la compréhension des problèmes que des prises de rendez-vous. Dommage, il faut croire que Proxiserve a trop de clients et que l'entreprise peut se permettre de perdre des clients..."
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T. T.
5 mars 2025
Avis vérifiéprise d'une journée de congé pour l'intervention habituellement en matinée, le rendez-vous a été décalé l'après midi dans une plage de 13:00 h à 18:00 h !! Avec l'inquiétude de ne pouvoir honorer un rendez-vous personnel à 16:45 h !!
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F. F.
5 mars 2025
Avis vérifiéTres bien
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Marie claude G.
5 mars 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite de la visite pour le nettoyage de ma chaudière.ainsi.que la propreté .et la gentillesse Du personnel . la secrétaire au téléphone.
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