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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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G. G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéAucune notion d'urgence de la part de l'opérateur téléphonique lors de la déclaration de la panne. Aucune empathie, peu d'amabilité et une méconnaissance du dossier
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R. R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite de Proxiserve .
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Z. Z.
9 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, ponctuel, très bon conseil et entretien de la chaudière au top
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Roger ou jocelyne T.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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T. T.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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B. B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéPrivée de chauffage APRES la visite du technicien pour l'entretien annuel de ma chaudière, il ’n’est revenu que 4 jours plus tard réparer son erreur. Aucun échange possible avec l’agence locale malgré plusieurs tentatives. Mes différents mails et appels restent sans réponse.
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Jean marie C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéOk pour le service
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A. A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéToujours très efficaces et rapide
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R. R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéEXCELLENTE PRESTATION
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A. A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent, continuez.
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M. M.
9 févr. 2025
Avis vérifiétout très bien
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H. H.
9 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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R. R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéPour le moment je n'ai pas d'avis le travail vas être fait bientôt
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B. B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéImpossible d’avoir une personne au téléphone. Pas de réponse ni aux mails Rendez vous mal organisé : j’avais bien demandé l’après midi et j’ai une visite le matin . Je n’étais pas disponible. Le prix du contrat est trop élevé
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, un rendez-vous était positionné le matin sur notre planning. Nous répondons à chaque mail envoyé par Madame. Et Madame est informée d'une nouvelle tarification à la baisse pour son contrat.
Réponse de B. B.
NON vous ne répondez pas à tous mes mails ni au téléphone sinon je ne me serais pas déplacée. Vous avez mal noté le rendez vous. J'étais à l'agence en présence de Monsieur DOMINGOS te j'ai bien dis "l'après midi". Je ne suis jamais disponible le matin. J'ignorais que le montant de mon contrat allait baisser ? Pourriez vous m'en informer
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P. P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite
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H. H.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTres bonne intervention, bon contact, bonnes informations fournies
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Jean pierre L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait du service
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B. B.
9 févr. 2025
Avis vérifié...........
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C. C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéCirculateur chaudière qui fonctionne très mal et chauffage par conséquent très peu efficace. Impossible pour Proxiserve de communiquer une date d'intervention alors qu'un abonnement depuis plus de vingt ans nous lie !
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B. B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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