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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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B. B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJean Claude (proxiserve lormont) est exceptionnel : Poli, professionnel. Il m'explique tout ce qu'il a fait, et la bonne conduite à tenir avec la chaudière. Bravo.
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B. B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéUne société de dépannage devrait avoir un stock de pièces plus de 10 jours d'attente sans eau chaude et sans chauffage
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M. M.
23 janv. 2025
Avis vérifiéDifficultés de trouver la panne, déjà un mois sans chauffage et sans eau chaude
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G. G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien.tout est ok
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R. R.
23 janv. 2025
Avis vérifiéCorrect.
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S. S.
23 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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K. K.
23 janv. 2025
Avis vérifiéIntervenant très agréable et professionnel, échange appel téléphonique efficace et courtoi.
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M. M.
23 janv. 2025
Avis vérifiéPrestation de qualité
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P. P.
23 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, Un manque de communication EFFRAYANT !!! Qui ferait défaut à tout technicien superman de la chaudière. De toutes les façons, les demandes ne sont pas entendues. On ne sait pas. C'est si chronophage d'avoir un retour qu'on ne demande même plus. Le seul moyen est d'attendre que vous décidiez de réagir et c'est extrêmement long. Espérant vous aider
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G. G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéLe délai était un peu long mais l'intervention était impeccable
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N. N.
23 janv. 2025
Avis vérifiéUn peut déconvenue au début car mon RDV initial avait été annulé suite à la réception ou pas du mauvais Chauffe eau. Par la suite j’ai enfin eu droit à mon intervention qui a été qualitatif. Merci à L’équipe d’intervention qui on pris le temps de m’expliquer et qui étais super sympas.
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D. D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéApres analyse de la panne de la chaudiere par l'intermediaire du contrat d'entretien diagnostic de changement conseille plutot que reparation compte tenu de l'age 2 heures ( !!) apres mise en place de la nouvelle chaudiere , fuite d'eau qui fait disjoncter tout le systeme electrique ........ La "réparation " consiste en la modification d'un " systeme anti reflux " non fonctionnel qui aurait deja entraine des problemes . rappel : materiel neuf!!!: persistance de perte de pression et arret intempestif toujours non solutionne au bout de 15 jours !!! hypothese maintenant évoquée : fuite sur le circuit d'eau mais dans ce cas quid du diagnostic initial qui a conduit au changement de la chaudiere ????
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M. M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de proxiserve et le technicien très professionnel !!
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P. P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéassez satisfait
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M. M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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D. D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Communication facile et retour dans des délais très corrects
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L. L.
22 janv. 2025
Avis vérifiéPlusieurs années que je suis client et tjrs satisfait
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S. S.
22 janv. 2025
Avis vérifiéQuatre interventions et problème toujours pas réglé.
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D. D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéContact parfait avec l'agence de Challans. très clair, et rendez-vous posé rapidement.merci. Cependant petit bémol avec les contacts avant (plateforme), baladé dans 2 services différents sans réelle explication du pourquoi.
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E. E.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTout bonnement, impossible de les contacter de manière correcte On est redirigé sur un centre d’appel qui n’a visiblement pas accès au dossier précis Très compliqué quand on est locataire C’était un enfer Une fois mon rendez-vous enfin pris après 10 appels et quatre mails sur plusieurs mois La réactivité a été tout à fait correcte Et le professionnel, parfait ponctuel discret et efficace Il est reparti en laissant le chantier propre très agréable
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