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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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G. G.
11 janv. 2025
Avis vérifiéjamais de problèmes que ce soit pour les prises de rendez vous ou les visites d'entretien. Chauffagiste toujours courtois et pro
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M. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité dans l ensemble
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B. B.
11 janv. 2025
Avis vérifiéL'adresse e-mail n'est pas assez visible.
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P. P.
11 janv. 2025
Avis vérifiébonne prestation
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C. C.
11 janv. 2025
Avis vérifiéEn contrat d'entretien avec cette société depuis 15 ans, rien ne va plus ce jour. Aprés le paiement début Novembre, de mon contrat d'entretien, fin Décembre tjs pas de RDV, plusieurs appels téléphoniques n'y changent rien ( lignes tjs occupés ). J'envoie un mail à l'agence qui me donne RDV le 27/12. Passage du technicien qui me dit que tout va bien, quelque temps aprés son passage la chaudière se met en surpression, la vanne sécurité s'ouvre et de l'eau partout ! Malheureusement agence fermée, le samedi tentatives désespérées toute la journée pour obtenir un conseiller, impossible ,on vous demande de laisser un message , on ne vous rappelle jamais! Lundi idem, impossible d'avoir un conseiller, J'envoie un mail à l'agence qui me téléphone le soir en laissant un message me demandant d'appeler le même n° ( sic) pour un dépannage rapide ! Je n'ai pas donné suite et j'ai appelé une autre société qui a pris en charge ma demande. Comment peut on mépriser ses clients à ce point ! Je ne vais donc pas renouveler mon contrat pour l'année prochaine.
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L. L.
11 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel désagréables Premier entretien ni fait ni à faire Vous font signer des documents sans vous laissez le temps de les consulter Me facture un contrat d’entretien que j'ai refusé lors de la signature du devis lors de l’installation de ma chaudière Frisquet déjà en panne un technicien à dû réparer pas terrible pour une chaudière neuve ! Le plombier pédant irrespectueux envers les personnes âgées j'ai dû vérifier l’alimentation électrique car ce monsieur utilise un pôle test c'est inadmissible il ni connaît rien et à refusé que je contrôle ce que j'ai quand même effectué ce monsieur n'était pas content et à proféré des menaces j'ai dû régler moi même le réglage de la chaudière pour avoir de l'eau chaude ¡!!!!
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Jean paul P.
11 janv. 2025
Avis vérifiépas de commentaire
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S. S.
11 janv. 2025
Avis vérifiéRendez-vous plusieurs fois reportés sur malentendus ou loupés d’enregistrement. Fiabilité de prise de rendez-vous non aléatoire (?) Manquements quelque part…
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D. D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéje n'ai rien à dire de plus !
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H. H.
11 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 janv. 2025
Avis vérifiéSauf la difficulte de vous contacter par telephone le reste est tres bon
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N. N.
10 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil facilement accessible un 26 décembre (!) - Interlocutrice cherchant aussitôt une solution de dépannage (!) - Intervention du technicien dans la matinée même (!) - Bravo et merci.
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B. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéAaa
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L. L.
10 janv. 2025
Avis vérifiéA l'écoute, disponible et très aimable
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H. H.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien consciencieux efficace attentif au client un grand merci à lui
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V. V.
10 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et serieux
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D. D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéProblème d adresse mal enregistrée de votre part :Dommage...
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H. H.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien tres pro et sympa
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S. S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéla panne est survenue pendant les fetes et la reparation a ete faite le jour meme.
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C. C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude......
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