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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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Francis brigitte M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéInsupportable cette facon de faire.le chèque est encaissé avant le travail. De plus Vous êtes injoignable et donc pas possible de revoir la date d’intervention.
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Comme chaque année, vous recevez la facture un mois avant la date d'échéance du 20 novembre 2024. Celle-ci concerne le contrat d'entretien comprenant la visite et les dépannages hors pièce. Par conséquent, le chèque doit être encaissé pour que le contrat soit effectif.
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P. P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTroisième chaudière en 40 ans changée par Depagaz Aquitaine devenu Proxiserve. Même qualité de travail. À recommander
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M. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéttt
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A. A.
12 déc. 2024
Avis vérifiéPonctualité accueil professionnalisme du technicien très bien
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M. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéExcellence !
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M. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiégénial
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C. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent, très réactifs et à l’écoute des besoins, rdv rapide malgré la période chargée, très bon service client.
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G. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous sur la plate-forme est impossible, ils vous disent que votre agence va nous rappeler, mais hélas elle ne rappelle jamais. C'est vraiment dommage, surtout quand c'est une urgence. C'est le seul problème que l'on rencontre avec Proxiserve, à part ça je suis entièrement satisfaite de leur service.
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D. D.
12 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon et gentil monteur.
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B. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéDélais au téléphone beaucoup trop long, doit appeler plusieurs fois dans la journée voire sur plusieurs jours pour avoir quelqu'un. Intervention pour panne chauffage faite mais 24h plus tard toujours même panne alors que j'ai payer piece plus de 200 euros, là j'essaie desperement d'avoir un conseiller au téléphone
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Nous avons convenu d'un dépannage le 06/12/2024 matin.
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N. N.
12 déc. 2024
Avis vérifiétres bonne prestation
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P. P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéUn technicien fioul très professionnel mais apparemment seul dans sa catégorie.
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V. V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention s'est bien déroulée. Technicien efficace.
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B. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéprestation qui a correspondu au service attendu
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G. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTravailles proprement
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S. S.
12 déc. 2024
Avis vérifiépas de problème
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P. P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès difficile de joindre Proxiserve ! Le premier RV n'était pas bon (un chauffagiste au lieu d'un plombier !), il a fallut attendre un semaine de plus. Le travail effectué était OK.
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G. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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D. D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
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L. L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéattention on peut trouver la même prestation moins chère, je suis en train de chercher.
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