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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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M. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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F. F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et très professionnel
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H. H.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique de Rouen de qualité; Service très sérieux. Entretien fait avec professionnalisme.
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D. D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéC'est incroyable pour ce qui c'est passé avec mon entretien J'ai été programmé immediatement quand le technicien est passé pour me faire l'entretien pour l'année suvante, mais malheureusement personne n'est passée, j'ai appélé le service client on me dit que ce rdv n'était pas repertorier dans leur logicil alors on me done un autre rdv mais encore le technicien n'est jamais passé malgré l'alerte que j'ai reçu la veille de mon rdv j'ai encore appelé le service client mon interlocuteur n'a rien pu me dire sauf me donner un autre rdv incroyable mais vrai
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E. E.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRdv obtenu sous 48h. Le devis nous a été envoyé le lendemain de la visite. Le technicien qui intervient au moins une fois par an pour notre parc de 5 chaudières, ou intervient pour des réparations nécessaires, ne nous pousse pas du tout à la consommation, ce n'est pas un commercial, il est très professionnel.. Le seul inconvénient est le délai de réparation lorsque la pièce n'est pas en stock.
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B. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Mr Sirac est un excellent professionnel et de très bon conseil Il est consciencieux et cherche toujours une solution face à certaines avaries
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B. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai fais poser une chaudière le 4 septembre (environ 4000€). Le travail a été bâclé, chaudière pas d'aplomb. Intervention d'un technicien pour constater que celle-ci était mal posée. Intervention prise par leur plateforme téléphonique avec un prétexte qui ne correspond pas à ma demande. Déplacement pris sur mon contrat. Le 31/10 une deuxième équipe est venue caler approximativement la chaudière. Une fois partie des fuites sont apparues. Travail lamentable !!!!
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Y. Q.
13 nov. 2024
Avis vérifiéCette appréciation ne CONCERNE PAS la visite du 4 novembre, mais la visite d'entretien de l'été dernier, à la suite de laquelle le technicien a laissé fermée une manette interieure d'accès au gaz, ce qui a rendu l'usage de la chaudière impossible en octobre et novembre, avant d'obtenir une visite de "dépannage" hier lundi 4 novembre. Faudra-t-il passer son examen de chauffagiste pour verifier qu'une visite d'entretien laisse la chaudière en futur état de marche ?
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B. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAucun problème à chaque visite, le réparateur prévoit les pièces à changer à la prochaine visite et passe commande
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M. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel courtois et compétent. Le technicien a laissé le secteur parfaitement propre. Merci pour cette intervention.
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L. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéChauffagiste pas très aimable ,demande de vérification de l´annode il m'a répondu qu'il n´avait pas ça à faire alors que c'est prévu dans le contrat, ensuite impossible de démonter l'annode ,seul solution changer le ballon d´eau chaude, voir la chaudière vu son âge .
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B. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéUne très mauvaise expérience, un technicien, qui se trompe de pièce après une longue attente, puis une panne non trouvée. Pas de chauffage pendant 2 mois en novembre et décembre, des douches à l'eau froide. J'ai dû faire appel à un autre chauffagiste, qui s'est aperçu tout de suite qu'en fait , mon robinet de gaz était fermé sur la rue. rétabli en 3 minutes.
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N. N.
13 nov. 2024
Avis vérifiétout sest bien passé. L'installation de ma chaudière a été rapide. Le service a été impeccable.
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L. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLe technicien a parfaitement réalisé l'opération d'entretien et échangé avec précision sur mes questionnements
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D. D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSuper comme toujours !!
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V. V.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAucun avis
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D. D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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M. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécié le professionnalisme et la disponibilité de l'intervenant
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C. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéDANS L'ATTENTE DU CHANGEMENT DU VASE DEXPANSION PIECE COMMANDEE
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J. J.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRIEN À RAJOUTER
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