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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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G. G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéToujours aussi professionnel.
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M. K.
6 nov. 2024
Avis vérifiéje n'ai plus de chauffage ni de chaudière à entretenir avec proxiserve mais ils continuent à m'envoyer des rdv et des enquetes de satisfactions. Ils n'ont jamais pu nous proposer de réparation de notre chaudière ni un devis de remplacement en urgence de notre chaudiere en plein hiver. leur service client est déplorable je ne recommande pas du tout
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M. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait de l intervention du technicien
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S. S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour J’ai souvent fait cette remarque, mais n’a jamais été suivi des faits à savoir : Vous devriez équiper vos techniciens de lingettes nettoyantes pour le sol d’un aspirateur du balayette d’un sac-poubelle, parce que finalement tout reste sur place et au sol ou sur les tuyaux qui sont dessous la chaudière Je comprends que le temps c’est de l’argent et que vous n’avez pas prévu le nettoyage de la zone durand cette intervention Je trouve cela dommage pour le client d’être obligé de nettoyer après le passage du technicien. Voilà ma remarque est toujours la même depuis plus de 10 ans. Est-ce qu’un jour vous en tiendrez compte l’avenir nous le dira Très cordialement
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéj'ai adressé un mail à proxiserve pour me plaindre des multiples ratés. des semaines pour réparer une chaudière avec des diagnostiques multiples erronés.
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P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble satisfaite
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P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéNiveau d'eau non remis, chaudière laissée éteinte.
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M. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéMauvaise organisation administrative : rdv propose plusieurs fois alors que le rdv est fait, paiement de la prestation 2 fois , alors qu’un prélèvement est mis en place , en attente de réponses urgentes sur ce sujet .
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéoui j ai été très satisfait
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P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTemps d'attente beaucoup trop long pour prise de rdv par téléphone ( impossibilité) . Obligé de me déplacer au magasin de l'entreprise .
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R. R.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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V. V.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTechniciens expérimentés et sympathiques
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R. R.
6 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe pro et sympathique
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C. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéHabitué à mon technicien ,sympathique ,compétent ,honnête
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B. S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne suis plus client chez vous depuis plus d’un an
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A. A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéPlateforme téléphonique déplorable ; aucun suivi, il faut utiliser les emails pour avoir un contact avec l'agence de Toulouse (l'agence n'est pas responsable, seulement la plateforme téléphonique).
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B. B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéFidèle depuis plus de vingt ans très satisfait du contrat
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C. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfait
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L. L.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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R. R.
6 nov. 2024
Avis vérifiéQue dire de plus : tout va bien !
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