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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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M. B.
2 nov. 2024
Avis vérifiébien
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L. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPonctualité, efficacité et professionnalisme Parfait !
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K. K.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne conseillerai pas proxiserve . Trop de problème pour avoir un rendez vous et pour parler à un conseiller
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M. T.
2 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace de la part du technicien.
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B. B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour Intervention parfaite. Cependant pour la prise de rdv il y a eu une erreur au départ sur la date. Difficile d’avoir un opérateur. Le système de plateforme n’est pas satisfaisant car c’est un intermédiaire de l’agence et cela ajoute d s délais de réponses. Merci
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E. E.
2 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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F. F.
2 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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L. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPrise de rdv facile via le site, plus compliquée par téléphone. Intervention ponctuelle, efficace, agréable
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B. B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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L. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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B. B.
2 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien, fidèle depuis de nombreuses années, très satisfait
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P. P.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPas facile de prendre un RDV. Avec un répondeur pendant de longues minutes dans l'attente d'un interlocuteur et la communication est coupée brutalement. Honteux !!!!
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G. G.
2 nov. 2024
Avis vérifiéDommage qu' un ouvrier consciencieux parte à la retraite. Espérons en l'avenir? Et comptons que la conscience professionelle perdure.
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C. C.
2 nov. 2024
Avis vérifiéc'est très bien
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P. P.
2 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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P. P.
2 nov. 2024
Avis vérifiéprise de rdv chaotique, le chauffagiste n'est pas venu (sans prévenir- 1 journée a attendre). Aucun rappel pour reprogrammer un nouveau rdv. Bref, je vaux changer de prestataire.
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H. H.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLe service fourni par le chauffagiste a été simple, rapide et efficace.
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O. O.
2 nov. 2024
Avis vérifiéRadiateur (eau chaude) commandé en automne en anticipation de l'hiver 2023. Apres plusieurs appels, une réponse en novembre pour dire que le radiateur a été endommagé pendant le transport et qu’un nouveau a été commandé. Plusieurs appels en décembre 23, janviers 24 sans retour. Nous avons fini par annuler notre commande au printemps 2024. Surprise, nous n’avons eu le remboursement de la totalité de l’acompte, sans explication ! Gros problème de communication, les lignes sont toujours occupés et le temps d’attente est minimum 20 minutes.
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour, Nous sommes désole du désagrément occasionné, nous faisons le nécessaire auprès du service concerné pour vous satisfaire au plus vite. Cordialement.
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R. R.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAnnulation de la première intervention la veille de celle-ci et ce n’est pas la première fois. Il serait temps de vous tenir à vos engagements
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L. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPas de tablette le jour d'intervention. J'attends toujours mon compte-rendu. De plus le technicien resserre le bouton d'arrivée d'eau bien trop fort, j'ai du mal à le rouvrir et ce n'est pas la première fois.
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