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Résumé des avis
Les clients de Proxiserve expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la professionnalité des intervenants. Les prestations sont jugées excellentes et les techniciens agréables et à l'écoute. La coordination entre les services est également appréciée, et la rapidité des interventions est souvent soulignée.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTout est bien
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBon travail comme d'habitude
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiédifférent le chauffagiste ne veut plus intervenir cause fuite d’eau dans le circuit chauffage en hiver arrêt du système de chauffage .recherche dépanneur délais exct .recherche fuite pas de fuite coût de l intervention plus de 1000€ .retour vers proxi problème fuite ballon expansion comme condensation de frais injustifiée de entretien c est a dire 1/2 journée de travail de leur employe contre plus de 1000€ de frais pas de chauffage pendant plusieurs jour recherche société dans l urgence etc pour moi le compte ni est pas.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéVisite annuelle. Créneau horaire respecté, technicien professionnel et soigneux.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès contente de la prestation Dommage de tomber sur une plate forme et que l’on doive rappeler 3fois pour qu’ils le travail… Une secrétaire c’est mieux et tout le monde gagne du temps 😘
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéje suis très contente de Proxi serve la personne qui est venue faire la révision était très compétente et s'il y a un problème le dépannage est rapide
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des techniciens et de leur relationnel envers le client
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéUn technicien compétent et pédagogue cette année.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTechnicien très sympa et efficace
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéSerait il possible de passer moins de temps à demander l'avis aux gens sur proxiserve et d'améliorer votre système d'appels qui est complètement nul .Nos avis ne servent pas à améliorer puisque le service se dégrade...les plateformes de tel ne sont pas du tout la solution ...une personne au Maroc se fiche bien de vos problème d'eau chaude ou de chauffage... ils ne retransmettent même pas les Appels chez vous..Arrêtez de demander nos avis pour la forme Agissez en fonction de ce qui est transmis..Mettre en place des secrétariats qui l'on puisse joindre dont le personnel soit impliqué..Pour ma part déjà dit ..mais je repète j'ai du faire 130 kms pour avoir un rdv directement dans une agence...autrement impossible....tout simplement Lamentable.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéL'année dernière le pot à boues n'a pas été vidé car le chauffagiste n'avait pas une clé pour le dévisser. Cette année en prenant le rendez-vous nous avons signalé ceci et qu'il vienne avec celle-ci. Hélas, il n'a pas eu le message et le pot n'est toujours pas vidé.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéService parfait,une véritable équipe de professionnels, ce qui aujourd'hui est une denrée rare
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéIntervention prévue à 8h30 le matin. 7h d'attente avant intervention, et necessité de relancder le Service Client plusieurs fois. Le technicien a refusé que je note ces observations sur le compte-rendu de visite.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéClient pour ma chaudière depuis 15 ans et globalement toujours satisfait et le professionnalisme des techniciens est toujours très bon
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéLE TECHNICIEN ETAIT DEJA PASSE POUR UNE AUTRE INTERVENTION ET C'EST UNE PERSONNE TRES COMPETENTE
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéParfait
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