Aller sur le site
Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
-
I. I.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRien a redire au technicien qui est intervenu. Ponctualité, efficacité, communication, il connaît bien son métier. Je le félicite.
-
T. T.
6 nov. 2024
Avis vérifiéVisite d'entretien suivie après le dėpart du technicien d'une panne liée à une mauvaise manoeuvre de sa part. Impossibilité de joindre la plateforme qui etait saturée d'appels durant toute une journée pour signaler l'anomalie . Exaspération d'entendre que le temps d'attente est inférieur à 5 minutes alors qu'au bout de 20 minutes personne ne decrochait. Proxiserve se moque de ses clients. Seule satisfaction, le second technicien était compétent et a tout remis en ordre en moins de deux minutes.
-
G. G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéToujours aussi professionnel.
-
Marie helene K.
6 nov. 2024
Avis vérifiéje n'ai plus de chauffage ni de chaudière à entretenir avec proxiserve mais ils continuent à m'envoyer des rdv et des enquetes de satisfactions. Ils n'ont jamais pu nous proposer de réparation de notre chaudière ni un devis de remplacement en urgence de notre chaudiere en plein hiver. leur service client est déplorable je ne recommande pas du tout
-
M. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait de l intervention du technicien
-
S. S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour J’ai souvent fait cette remarque, mais n’a jamais été suivi des faits à savoir : Vous devriez équiper vos techniciens de lingettes nettoyantes pour le sol d’un aspirateur du balayette d’un sac-poubelle, parce que finalement tout reste sur place et au sol ou sur les tuyaux qui sont dessous la chaudière Je comprends que le temps c’est de l’argent et que vous n’avez pas prévu le nettoyage de la zone durand cette intervention Je trouve cela dommage pour le client d’être obligé de nettoyer après le passage du technicien. Voilà ma remarque est toujours la même depuis plus de 10 ans. Est-ce qu’un jour vous en tiendrez compte l’avenir nous le dira Très cordialement
-
D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéj'ai adressé un mail à proxiserve pour me plaindre des multiples ratés. des semaines pour réparer une chaudière avec des diagnostiques multiples erronés.
-
P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble satisfaite
-
P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéNiveau d'eau non remis, chaudière laissée éteinte.
-
M. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéMauvaise organisation administrative : rdv propose plusieurs fois alors que le rdv est fait, paiement de la prestation 2 fois , alors qu’un prélèvement est mis en place , en attente de réponses urgentes sur ce sujet .
-
D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéoui j ai été très satisfait
-
P. P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTemps d'attente beaucoup trop long pour prise de rdv par téléphone ( impossibilité) . Obligé de me déplacer au magasin de l'entreprise .
-
R. R.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
-
V. V.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTechniciens expérimentés et sympathiques
-
R. R.
6 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe pro et sympathique
-
C. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéHabitué à mon technicien ,sympathique ,compétent ,honnête
-
Bastien 0412a S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne suis plus client chez vous depuis plus d’un an
-
A. A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéPlateforme téléphonique déplorable ; aucun suivi, il faut utiliser les emails pour avoir un contact avec l'agence de Toulouse (l'agence n'est pas responsable, seulement la plateforme téléphonique).
-
B. B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéFidèle depuis plus de vingt ans très satisfait du contrat
-
C. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
