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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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M. M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéEntreprise top
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C. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRas tout c'est bien passé
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Jean jacques C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien n’est pas venu. Nous avons appelé la plate-forme qui a répondu que le rdv était maintenu l’après-midi.Nous avons attendu toute la journée. Aucun message et nous avons appelé une semaine après pour un nouveau rdv. Accueil parfait, rien à voir avec la plate-forme
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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E. E.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPas utilise
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéUne visite en plus d’un an pour l’entretien chaudière et son ramonage mais aussi désactiver un thermostat rendant impossible le réglage automatique… Tout ceci pour un coût de plus de 12€ mensuels…
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéOk pa de pb
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai rencontré de nombreux problèmes avec votre service client : mes demandes n'ont jamais été traitées, et je n'ai jamais reçu de devis. Pour l'entretien, je ferai encore appel à vous, mais pour le reste, je ne passerai plus par vos services !
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M. M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéA fuir !
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Joël O.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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Gerard micheline G.
29 oct. 2024
Avis vérifiébon travail
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien a connu un souci lors de la mise en pression du ballon externe. Ce qui a motivé la deuxième intervention du fait de la chute de pression constatée. Le souci a été résolu lors de cette deuxième visite.
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E. E.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLe chauffagiste a du vous signaler que le ventilateur de ma chaudière était hors d'usage, du fait de la tempête qui a rabattu de l'eau de pluie jusque là. Je lui ai dit que je ne souhaitais pas réparer étant donné l'âge de l'installation. Vous voudrez bien clore mon contrat en conséquence. Je vous remercie.
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Marie madeleine G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéContact très sympathique au téléphone ou avec le chauffagiste.
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C. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéVous devriez mettre vos fichiers à jour : vous m'avez donné RdV pour un entretien sur une chaudière que je VOUS ai fait changer il y a 1 an 1/2. Pour mémoire, en mai 2024 c'est moi qui vous ai appelé pour l'entretien de ma nouvelle chaudière, vous m'aviez complètement oublié (pas de mise à jour de vos fichiers).
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P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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R. R.
29 oct. 2024
Avis vérifié1. Inadmissible de devoir attendre 8 jours pour une intervention alors que 48h prévus par contrat et que problème lié au passage du technicien pour une révision 2. Inadmissible de devoir relancer 4 fois l'agence pour avoir son certificat d'entretien (document obligatoire pour les assurances) et se faire passer pour une bille en m'envoyant systématiquement celui de 2024 alors que nous sommes en 2023 3. Inadmissible que l'assistante est l'immunité de son chef après tous les couacs que j'ai subi car elle cache bien son jeu Une cliente mécontente
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H. H.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRendez-vous fixé depuis 3 mois pour un après-midi. La veille en fin de journée, on m'annonce par SMS que ce sera le matin. Mauvais service !
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