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Résumé des avis
Chez Bexley Toulouse, l’accueil donne une impression très simple et rassurante, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et de bons conseils. L’établissement se distingue aussi par une expérience fluide en boutique, où l’on retrouve rapidement des repères utiles pour choisir sereinement.
Expertise des équipes
"Qualité de service excellente. Tres bon accueil"
"Toujours des produits de qualité, et un accueil souriant de bons conseils en boutique."
"Bon accueil personnel agreable"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et vendeurs à notre ecoute"
"Accueil et disponibilité de l'équipe de la boutique très bon."
"Top, vendeuse aidante et affable"
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Flora Z.
4 sept. 2026
Avis vérifiéQualité de service excellente. Tres bon accueil
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Frederic T.
15 août 2026
Avis vérifiéToujours des produits de qualité, et un accueil souriant de bons conseils en boutique.
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Guillaume D.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Antoni D.
8 août 2026
Avis vérifiéAccueil et expérience incomparable C'est parfait pour la boutique de Toulouse
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Olivier R.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Eric C.
5 août 2026
Avis vérifiéBon accueil personnel agreable
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Ariane D.
4 août 2026
Avis vérifiéExcellent produit
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Jean-Philippe J.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil et vendeurs à notre ecoute
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Ludovic L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe au top comme toujours !
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Franck P.
27 juil. 2026
Avis vérifiéSuperbe qualité
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Emmanuel D.
21 juil. 2026
Avis vérifiéPas en stock à ma taille au moment de l'achat , mais disponible 24 heures plus tard. Parfait.
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Cyrille B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçu par Bexley depuis que j'ai adopté la Marque en 2024. Ma satisfaction est toujours assurée par les conseillers que je trouve à Paris, Toulouse.
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François B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Daniel S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBon rapports qualité prix
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Rabemananjara K.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJ’étais déçu de l’accueil au tout debut . Mais le personnel a été très professionnelle lorsqu’elle a vu que je désire acheter des choses dans la boutique
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Bertrand M.
8 juil. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité vendues dans un beau cadre par des employés très professionnels.
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Jean-FrançOis D.
8 juil. 2026
Avis vérifiéOui
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Christine G.
7 juil. 2026
Avis vérifiéJamais déçue
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Bruno G.
30 juin 2026
Avis vérifiéDu au manque de personnel, il y eu un peu d'attente mais produit conforme à mon attente
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Vincent C.
30 juin 2026
Avis vérifiéContexte : je viens pour acheter une chemise avec ma compagne. Un membre du personnel me guide sur la taille qui me correspond (bon accompagnement) puis j'essaie plusieurs modèles (différents cols) => je fais mon choix. Puis ma compagne m'indique qu'il y a une promo si j'en achète 3 => elle va donc récupérer d'autres modèles dans le magasin pendant que j'attends dans la cabine d'essayage (je dirais 5 ou 6 chemises différentes). J'entends alors une vendeuse lui demander si il y a un problème de taille => ma compagne lui répond par la négative; la vendeuse lui demande alors de ne pas récupérer les chemises seule mais de passer par elle. Lorsque je finis mes essayages, je m'adresse à la vendeuse et lui demande quel était le problème. Elle me répond qu'il n'y a pas de pb mais qu'il vaut mieux leur demander car cela leur fait beaucoup de travail de "repliage". Au moment de payer mes 3 chemises, la vendeuse me regarde et me dit : "Donc il n'y a que 3 chemises c'est bien cela?"... je lui ai répondu que oui il n'y en avait que 3 et que, même si je connais ma taille, j'essaie toujours les chemises avant de les acheter et lui ai demandé si cela lui posait un problème. La vendeuse m'a alors répondu qu'il n'était que 2 à gérer ce magasin, qu'ils étaient fatigués, etc, etc mais, à aucun moment elle ne s'est excusé (si elle l'avait fait, je ne perdrais pas mon temps à vous écrire cela). Bref, j'ai donc payé mes 3 chemises mais je ne reviendrais plus. Pour info, magasin rue Alsace Lorraine 31000 Toulouse
Réponse de Bexley Toulouse
Ce type de malentendu n'est absolument pas normal et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
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