Avis clients de Cogedim Paris Métropole

Évaluations clients Cogedim Paris Métropole

• 4 / 5

  

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  L'équipe COGEDIM a répondu à nos attentes et la communication est fluide

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller s est montré patient, attentionné et dispense des conseils personnels de bon aloi

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment nous sommes très satisfait, Cogedim répond à nos attentes.

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• 5 / 5

  

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  Nous espérons que le service professionnel que vous offrez va se poursuivre dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  Troisième expérience client réussie avec COGEDIM, Soumia est très disponible réactive et fait preuve de beaucoup de patience.

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• 1 / 5

  

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  Travailler avec COGEDIM et Mme M était compliqué. Ils ne sont jamais prêts avec les dernières plans et modifs alors soyez attentifs avant de signer quoi que ce soit. Modifs pas respectés (installation des produits incorrects), j ai lutté jusqu à fin et maintenant je suis fatigué et je n arrête pas de trouver des problèmes.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé. Trés bonne experience. Bon suivi durant toute la periode.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Si c etait à refaire, je le referais sans rien changer et avec les memes interlocuteurs. Pour un achat dans le neuf, j ai vecu la bonne humeur,l accompagnement,les bons conseils,la disponibilite et bien sur le professionalisme. MERCI

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• 5 / 5

  

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  Trees bien suivi, je referai appel à cogedim pour mes futurs acquisitions

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• 5 / 5

  

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  Nous avons ete tres satisfaits des relations tissees avec l equipe Cogedim du debut a la fin de cette longue aventure. Recommendation sans la moindre reserve.

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• 5 / 5

  

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  Personne a l ecoute et reactive , et depuis le debut nous sommes accompagner.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ce rendez vous bons conseils apportés bonnes explications faites par la responsable relation client

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• 5 / 5

  

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  Soumia est très professionnelle, donne de bon conseils et ils sont très appréciés

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• 5 / 5

  

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  Merci a Thomas poour son accueil sa bienvaillance et son professionnalisme .

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et compétent , une observation sur la taille de la cuisine mais sinon Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable! promoteur serieux je recommande Merci cogedim

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• 5 / 5

  

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  Equipe disponible sympatique et efficase bravo a tous pour votre accueil

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien conseillé lors du rendez vous de choix de revêtements

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et réactivité, beaucoup de choix et de personnalisations possibles.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils pour les choix des revêtements

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• 5 / 5

  

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  Promoteur serieux. Bon suivi des dossiers et des réserves. Les materiaux semblent de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par l'accompagnement client la responsable relation client est très agréable et patiente. Les revêtements sont bien présentés.

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• 5 / 5

  

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  Malgre un contexte Covid particulier, une livraison optimale et une réponse à toutes mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne experience avec la conseillère lors ma visite. une professionnalisme hors normes. mes experiences antérieur avec Cogedim m'avaient poussé a avoir une image pas très positive. je suis fier de dire que cette vision n'est plus la meme. J'ose espérer que Cogedim va continuer dans ce sens.

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• 5 / 5

  

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  Tout c est passé comme nous l avions envisagé. Nous sommes ravi du service et du professionnalisme de Cogedim Paris Metropole Ouest !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le suivi et la livraison. Prise en charge de qualite

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• 5 / 5

  

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  Très bon appartement, personnels très acceuillants,

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l acquisition que j ai faite Tres bon accompagnement du client dans mon cas

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• 5 / 5

  

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  Idem convivial et sympathique Reactivite des equipes

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et délai respecté, le bien correspond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Personnel au petit soin et toujours a l ecoute des demandes des clients. Merci en particulier a clarisse pichet pour son investissement

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• 4 / 5

  

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  L équipe Cogedim est très professionnelle tout particulièrement Clarisse Merci à tous

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la reception de l. appartement

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je me permets de vous faire cette avis afin de temoigner mon entiere satisfaction au cours de cette achat immobilier. En effet, Mme Pichet ainsi que M. Yul se sont montrés a l ecoute et au service de toutes mes interrogations et su faire preuve d un tres grand professionnalisme. Grace a ces personnes, je recommande vivement COGEDIM a mon reseau. Vous en remerciant Cordialement,

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l équipe de Cogedim pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Première experience reussie grâce a vous ! Merci

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• 5 / 5

  

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  La personne était très aimable,claire, rapide. Aucun problème à signaler.

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• 4 / 5

  

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  On a ete tres bien recu pour toutes les etapes des construtions. On est tres contente de la visite.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait en génèral du déroulement du projet.

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• 4 / 5

  

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  J ai suis satisfait des prestations dans l ensemble de Cogedim. Lequipe qui m a acceuillit lors des prelivraisons et de la remise des clés a été reactive et trés professionnelle.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle experience avec COGEDIM pour notre 1ere acquisition.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satifait des echanges avec la societe cogedim. La reception c est bien passée .

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• 5 / 5

  

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  Contact et suivi tres professionnel et efficace. Seule observation, la liste des options de finitions aurait pu être plus étoffée.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Depuis la signature jusqu.a la reception, l.ensemble des etapes ont ete tres qualitative. La reactivite des equipes et leurs disponibilites ont ete tres appreciable.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Depuis le debut de notre acquisition, nous avons connu une experience agreable. Nous sommes satisfait !

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  De A a Z, suivi et prestations qualitatives Bonnes reactivites a nos questions

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a Clarisse et Thomas pour la qualité de leur intervention !

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  Tres satisfaits, tres bon suivi du début à la fin. Nous remercions l.ensemble des equipes pour leur professionalisme et pour leur implication dans notre projet. Pour une premiere acquisition nous avons ete parfaitement suivi et rassuré. Nous remercions tout particulierement Madame PICHET pour sa reactivité, pour son sens de l.ecoute et pour son implication.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE PRESTATION ,entreprise sérieuse Cogedim a su m'apporter toutes les réponses à mes questions ,malgré le contexte sanitaire difficile a respecté les délais Le projet a été bien mené avec du personnel disponible et compétent Etant à distance je reste très satisfaite de la prestation COGEDIM.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chantier mené de A à Z avec excellence,disponibilité et reactivité

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Logement Superbe , ecoute et reactivité impeccable. De vrais pros.

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  Tres bon accompagnement tout au long de l evolution de cette acquisition.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Notre appartement conforme nos attentes .Bon travail.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite pour reaction accueil qualite de construction information, etc Grands remerciements

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• 4 / 5

  

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  Bravo tres bien, on est heureux. Malgres la pluie.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire en particulier. Bonne prestation dans l ensemble.

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• 4 / 5

  

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  Lappartement parait de bonne qualite Laccueil a ete tres bon, merci a M. Lucol. Lexperience client pour les visites est satisfaisante. Jaurai aime que toutes les reserves soient levees lors de la livraison. Il est regretable que mon parking ne soit pas dans le meme immeuble et que je nai pas dacces direct. Jaurai aime en etre informe.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes entierement satisfaits des services de cogedim en tous points. Disponibilité, reactivité, efficacité.

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• 5 / 5

  

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  A l ecoute, disponible et professionnels. Nous avons été reçu avec beaucoup d attention.

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé depuis le compromis jusqu a la livraison... un grand merci à Mme Pichet et à toutes les equipes COGEDIM

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• 5 / 5

  

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  Bonne suivit et bonne comunication clarice va nous manquee

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• 4 / 5

  

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  Equipe serieuse Visites agreables Bonne prise en compte de mes remarques

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• 4 / 5

  

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  Les personnes que j'ai rencontrées m'ont bien conseillé et répondu à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  On vient de récuperer notre logement. On nous a bien accueillis, équipe très sympa et à l écoute. On est très satisfait de la qualité du service moi et mon épouse.

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, logement conforme à nos attentes. Visite du logement conviviale. Personnel très aimable et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfait du logement et du respect du delai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication et très bonne qualité du bien livré. Quelques incomprehensions lors de la visite de cloison, expliquées et comprises post-visite. Très satisfait globalement.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne experience client et quakite des interlocuteurs.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, aucun reserve et des cadeaux en prime,merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfaite de la personne qui ma fait visite mon bien disponiblite,gentillesse de MR Yul et Mme Pichet

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres agreable, dans les temps, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Une equipe competente et a lecoute, que demander de plus?

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• 5 / 5

  

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  All the agents are to nice and accomodating, the flat is perfectly done. We are very happy for theit service.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le conseiller a pris le temps de nous montrer l ensemble des choix et de répondre à nos questions.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J aurais aimé avoir plus d exemples de salles de bains

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun support commercial après la vente. Suite à des demandes nous n'avons jamais eu de réponse par email dans des délais acceptables (réponse 2 mois après pour ne rien apprendre) ou alors pas de réponse du tout ! Niveau des appels téléphoniques, encore pire, puisque notre commerciale ne nous a jamais rappelé suite aux nombreux messages laissés. Concernant la construction la prestation est plutôt correcte même si des défauts importants non liés au bâtiment sont apparus rapidement: - la 2ème porte d'entrée (digicode) ne fonctionne toujours pas depuis presque 2 mois ! - Chaudière collective KO pendant plusieurs jours - accès du parking public à notre parking privé (à corriger) Donc globalement je dirais insuffisant vu le coût.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai vraiment apprecié le showroom qui permet une vraie projection et visibilité des produits presentés grace aussi aux appartements temoin. Merci à toute l equipe pour l accueil les conseils et la disponibilité.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe agréable et aidante. Prestations de qualité.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il est difficile de joindre le conseiller client. Ne rappelle jamais quand on lui laisse un message.

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• 5 / 5

  

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  Beau show room personnels à l ècoute de bon conseil

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Même si ce promoteur est possiblement moins pire que d'autres, il est loin d'être parfait et par conséquent je ne le recommanderai pas particulièrement. Effectivement, notre logement a été livré plutôt en bon état dans le respect des délais annoncés, ce qui est déjà très positif dans le milieu de la construction, et l'est de surcroît depuis le Covid-19. Néanmoins, la communication est restée erratique durant tout le projet et s'est encore dégradée après la livraison. Si les rendez-vous de choix de décoration, la visite cloison ou la pré-livraison se sont bien passés, il a fallu faire preuve de patience pour avoir certaines réponses à nos questions. Certaines questions n'ont d'ailleurs toujours pas de réponses (comme la dernière posée concernant la DPE il y a maintenant deux mois). Pour illustrer cela: une adresse mail nous a été donnée pour communiquer de juillet 2021 au 3 septembre 2021, passé ce délai, le compte serait fermé. Sauf que, si nous écrivions à ladite adresse nos demandes ne pouvaient être prises en compte directement du fait de la période estivale. Pourquoi ne pas avoir l'idée de prolonger la période de communication à cette adresse ? Sans doute parce que la communication n'est qu'un jeu de faux-semblants pour eux. Autre exemple d'un certain manque d'application: quelqu'un est venu pour la levée de certaines réserves mais le but était clairement que ça soit vite fait (quitte à ce que ça soit mal fait). Un lavabo n'a pas été posé droit (je l'ai constaté au niveau) et donc un jour se faisait entre les portes du meuble inférieur. Sans poser de niveau, le réflexe de l'artisan (si on peut l'appeler ainsi) a été de surélever le meuble: de cette façon le jour est réduit mais ni le lavabo, ni le meuble sont droits désormais... Après 3 semaines, nous n'avons par ailleurs toujours eu aucun retour concernant une fissure apparue à notre plafond, sans doute liée au travail du bâtiment, mais tout de même... Je n'insisterai pas pour qu'ils ré-interviennent chez moi et espère simplement ne plus avoir à faire à eux le plus vite possible.

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  Rdv agreable avec un personne a l ecoute et patiente

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  Nous sommes sastifaits de l accompagnement tout au long du processus, qui correspond a nos attentes. Nous sommes également satisfait de la variete de choix sur les finitions (sauf peut être sur la salle de bain où un peu de flexibilité aurait été préférable)

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  Accueil chaleureux diisponibilite et patiencé temps laisse necessaire pour choisir

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  Rendez vous tres agreable , la personne a su nous conseiller au mieux dans nos choix

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  Equipe a l ecoute, bon suivi et communication fluide

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  Globalement satisfait des échanges avec les collaborateurs Cogedim (ecoute, comprehension des besoins, flexibilite). Temps entre la signature et la livraison tres long (mai 2019 => juillet 2023, delai avant covid)

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  Bon accompagnement dans les choix de personalisation

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  Simple efficace et a lecoute lequipe cogedim a facilite mon achat

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  RAS, tres bon service client pendant le rendez-vOUS

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  Nous avons ete tres bien recus. Le personnel etait a l ecoute et nous avons ete tres bien orientes

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  Je suis très satisfaite de service .

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  Accueil parfait Explications claires Totalement satisfaits de l accompagnement

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  merci pour tout................................................................................

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  Depuis notre réservation nous avons appréciés le suivi de notre dossier durant les différentes phases. Les collaborateurs de Cogedim lors de ces différentes étapes ont toujours été réactifs et plaisants pour répondre à notre projet de vie. On vous remercie.

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  Acceuil de qualité. Il est tres appreciable de disposer d un showroom pour bien se projeter. Dommage d avoir aussi peu de temps pour se decider, surtout lorsque l on n a pas encore rencontrer le cuisiniste.

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  Personnel et qualité des présentations au top. Merci!

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  Bonne ecoute Dommage de ne pas avoir plus de mise en scene (photos et 3D z exploiter davantage) Absence de geste commercial alors quon ne prend pas le carrelage cuisine

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  Bonne visite bon accueil bon conseil timing ok merci

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  Dommage que les choix soient limités, peu de flexibilité dans les choix.

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  Tres bonne reactivité, reponse rapide, conseils personnalisés bonne comprehension de nos demandes et reponses pertinentes

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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