Avis clients de demeco.fr

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  • Société

    DEMECO

  • Description

    Demeco est le déménageur professionnel qui vous accompagne pour déménager sereinement : de la demande de devis jusqu’à votre nouvelle maison, les déménageurs Demeco s'adaptent à votre budget.

  • Adresse

    5, rue de la Batardière 45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle

  • Website

    https://www.demeco.fr/

  • Catégorie

    Immobilier

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfait de l'équipe qui à réalisé mon déménagement. Personnel très efficace, compétent et courtois. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Christian, nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de notre service de déménagement. Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs qui ont été ravis d'effectuer votre déménagement. Merci de recommander notre agence et n'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets de déménagement. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5 1
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    l équipe de max super pro et tes agréable encore merci a l équipe

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  • 3 / 5 1
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    Déménagement avec un contrat cadre: - visite d'un premier commercial pour estimation du volume, ok - une équipe de demenagaurs de Saint-Herblain (44) les jours du chargement et déchargement tres bien, professionels et gentils - le commercial pour gerer le contrat c'est comme un harceleur, n’arrête pas d'appeler pour faire solder en avance de phase la facture à 100% (contre la lois) et puis dés le 1er jour de déménagement n’arrête pas d'appeler avec plusieurs appels par jours pour le solde quand par facturation il y a 30 jours de temps pour régler à partir de la facturation! C'est n'importe quoi et franchement Franchement cette pratique me préviendra de faire appel à Demeco dans la suite dans le cadre de mes déménagements. dommage car les équipes sur le terrain sont au top!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    aucun

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    Cher Joël, nous vous remercions d’avoir partagé cette appréciation positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Belle journée à vous ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5 1
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    Efficace, rapide mais sans casse importante (quelques bris de manipulations minimes), les garçons sont en plus conviviaux...

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    Bonjour Philippe et Véronique, merci pour votre retour sincère! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et la convivialité de notre équipe. Nous regrettons les petits bris et restons à votre disposition pour en discuter si nécessaire. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5 1
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    personnel pro, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    très bonne expérience nous avons fait 2 déménagements avec DEMECO

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    Bonjour Emile et Michel, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ATLANTIC MOVERS Nantes se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5 1
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    Manque de soin. Les déménageurs marchent sur la partie basse de l'armoire sans prendre la précaution de mettre un morceau de carton. Trois verres cassés alors que dans mes autres déménagement aucune casse.

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  • 5 / 5 1
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    Des professionnels du déménagement très sérieux et très efficaces .

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  • 3 / 5 1
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    Nous nous attendions à une prestation de qualité étant donné le prix plus élevé que ses concurrents. La société, filiale de Demeco a abîmé nos murs et sols et 2 employés sur 3 faisaient ça pour la première fois (job d’été). Même si tout le monde était symathique, nous nous attendions à plus professionnel vu le prix…

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  • 5 / 5 1
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    Exact quant aux horaires. Un chef d’équipe performant qui dirige ses deux équipiers avec efficacité. Un seul petit regret : aucun des trois personnels du chargement n’était présent au déchargement. Cependant le remontage du mobilier s’est fait correctement. Je recommande cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Jean-Paul, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements GRIMONPONT Roncq se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Concernant le cha,gement d'équipe, nous prenons votre remarque avec attention afin d'améliore notre service clients. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de jean paul p
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    Votre réponse me satisfait. Cordialement. Jean-Paul

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  • 5 / 5 1
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    Merci à madame Pic, Jean Marc et Ludo, pour leur professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable, je recommanderai a mon entourage

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    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Elisabeth, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre votre satisfaction à nos équipes de déménageurs. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Très bonne équipe mobilisée. Très efficaces et très agréables.

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    Bonjour Clément, toute l’équipe de Rivalier se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos déménageurs. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5 1
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    Super déménageurs très gentils à l'écoute respectueux et super efficaces et disponibles. Merci à eux

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    Bonjour Sandrine, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter entière satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à nos déménageurs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Réponse à mes attentes parfaites; personnel serviable et professionel

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    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Aurélie, merci pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Globalement satisfait.

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    Bonjour Michel, mille mercis pour cet avis positif. Très belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Comme pour notre précédent déménagement nous sommes entièrement satisfait et des équipes de déménageurs très professionnels, soigneux et efficaces et également du secrétariat.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Delphine, nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5 1
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    Efficaces, rapides, ponctuels

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Madame, toute l’équipe de DEMECO Déménagements MARTIN Bordeaux se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Ce dernier déménagement s'est très bien passé. 2 personnes compétentes et soigneuses. En revanche je ne suis pas du tout satisfaite du précédent. Non seulement les personnes n'étaient pas soigneuses mais en plus, je n'ai pas retrouvé ma statue de la vierge Marie. Je l'ai signalé mais aucun retour.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre dernier déménagement se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le professionnalisme de l'équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre précédente expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la statue manquante, une recherche minutieuse a été effectuée, malheureusement sans succès, comme vous en a informé notre agence. Belle journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de NATHALIE N
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    Bonjour, la statue a été emportée. Bien sûr que vous n'allez pas me dire l'avoir retrouvée

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  • 5 / 5 1
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    Juste une petite clef de bureau égarée. Merci aux intervenants s’ils la retrouve dans leur poche

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  • 5 / 5 1
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    Équipe efficace et serviable.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Réponse de demeco.fr
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    Chère Marie-Thérèse, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements GOURDELIER Cherbourg se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

    Réponse de Marie Therese D
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    ok

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  • 5 / 5 1
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    Equipe pro et agréable.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Monsieur, toute l’équipe de DEMECO - HEISS Claude Déménagements Metz se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Équipe professionnelle et efficace,

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  • 4 / 5 1
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    Les demandes d'autorisation de stationnement n'avait pas été faites. Les déménageurs étaient très bien.

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    Bonjour Corinne, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos déménageurs et nous allons leurs transmettre vos compliments. Concernant les autorisations de stationnement, les demandes ont été faites le 04 juillet. Cependant sur Angers, la Mairie ne pose pas toujours les panneaux. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5 1
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    Personnel sympathique, mais ne remplissant pas intégralement la commande. Meuble non fini d'être monté : plateau du buffet pas en place, table cassée, roues meuble télé non remises. Pause de 2 heures à midi. On s'inquiétait de l'absence des déménageur. Je vais avoir du mal à recommander.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
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    mauvaise attention au client déménagement baclé

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse. Personnel compétent et consciencieux. Horaires et devis respectés.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait,personnel très compétent et d’excellent contact.

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    Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5 1
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    Déménagement sans problème par une équipe extrêmement dévouée compte tenu de notre état ( PMR ). Le chef d’équipe et son adjoint ont largement dépassé le niveau de leurs obligations contractuelles. Je recommande sans réserve la société Demeco Torrens.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Robert, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très bonne équipe, efficace et rapide.

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    Bonjour Stéphane, c'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre attribution si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à travers la qualité des prestations que nous avons effectuées, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5 1
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    C'est la deuxième fois que je m'adresse à cette société pour un déménagement. réception, personnel, direction, des professionnels sérieux, à votre écoute, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Agents très professionnels,soucieux et respectueux des locaux et mobiliers.Personnes très agréables .Nous sommes très satisfaits de leur travail. Merci

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    Chère Clarisse, c'est avec un vif plaisir que nous partageons votre satisfaction sur la qualité de la prestation que vous avez pu vivre. Nos équipes essaient, il est vrai, d'être à votre écoute afin que cet évènement se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous vous souhaitons une excellente journée et surtout une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 3 / 5 1
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    L'équipe présente a été très professionelle et efficace dans le déménagement. Par contre, le comportement du commercial est inacceptable. Une fois le contrat signé, il ne répond plus ni au téléphone ni aux SMS, il s'engage sur l'organisation du déméagement comme prévenir la mairie pour avoir de la place dans la rue pour décharger le camion, et il ne le fait pas. Le jour du déménagement il faut donc se débrouiller par nous même pour faire bouger les voitures. Ce comportement me laisse une grosse hésitation à reprendre demeco dans un prochain déménagement.

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  • 5 / 5 1
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    Le chef d'équipe, Reynald Roziau était très expérimenté, compétent et rassurant.Il a piloté son équipe avec efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Bernard, c'est un plaisir de voir que vous ayez été satisfait de votre déménagement, et de reconnaître le professionnalisme de nos équipes qui donnent le maximum pour vous accompagner dans ce changement de vie. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5 1
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    équipe sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Une prise de contact simple, un devis clair, des prestations diverses selon les besoins et une super équipe de déménageur

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    Cher Gérald, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Grande efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l 'entreprise Gourdelier Demeco.Aussi bien pour l'emménagement que pour le déménagement .Avec deux équipes différentes mais autant serviable, efficace ,et rapide que prenant soin des meubles et cartons.Un grand merci à eux.

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    Cher Benoît, toute l'équipe de DEMECO - Déménagements GOURDELIER Cherbourg vous remercie pour cette excellente appréciation ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 1 / 5 1
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    Mauvaise expérience. Très décevant.

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  • 4 / 5 1
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    Des personnes compétentes et agréables. Déménagement sans problème

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    Bonjour Anne, toute l'équipe de DEMECO - Déménagements MARTIN Bordeaux vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

  • 5 / 5 1
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    nous sommes très satisfait travail rapide et soigné dans une bonne ambiance MERCI à eux

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  • 5 / 5 1
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    pour chaque intervention depuis un an même constat : équipe agréable, sympathique, à l'écoute et très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Un déménagement parfaitement organisé et effectué avec le plus grand soin par une équipe de professionnels.

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  • 5 / 5 1
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    JE suis très satisfait de mon déménagement sur tous les aspects

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  • 5 / 5 1
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    Équipe super pro et très à l'écoute. Je recommande les yeux fermés. Merci

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  • 5 / 5 1
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    équipe super gentille et efficace

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    Bonjour Grégoire, nous vous remercions pour votre message et votre note de 5/5. Sachez que nous nous chargerons de transmettre vos compliments à nos collaorateurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait. A l heure annoncée, professionnels avisés, chacun son rôle, humeur sympathique, efficaces, aucun degat

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  • 5 / 5 1
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    Organisation très pro, déménagement impeccable et dans la bonne humeur

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil téléphonique, l'hôtesse trèsaimable, déménageurs compétants et serviable et horaires respectés.

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    Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour votre attribution positive. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à nos équipes et vous sommes reconnaissants de partager votre satisfaction. Bonne continuation à vous. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Parfait du début à la fin. Le commercial qui est venu faire le devis était très agréable et efficace. Son devis était très complet. Les déménageurs ont été très efficaces et professionnels. Entreprise arrangeante, ce n'est vraiment pas négligeable et c'est appréciable. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement.

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    Bonjour Léa, nous vous remercions pour votre avis élogieux. Toutes nos équipes sont à l'écoutes de vos attentes afin de vous apporter entière satisafction à chaque étape de votre déménagement, le tout au prix le plus juste. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Belle journée. Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de Léa B
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    Merci à vous !

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe (Thomas, Fred et Sofian) au top, diligent, consciencieux et super organisés ! Ils ont su gérer toutes les difficultés et je les en remercie grandement

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  • 5 / 5 1
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    Déménagement assuré à l'heure et dans les temps. Je suis très satisfait du travail effectué

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Chère Bernadette, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très contente des services Demeco, efficaces.

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    Chère Josiane, c'est avec un vif plaisir que nous partageons votre satisfaction sur la qualité de la prestation que vous avez pu vivre. Nos équipes essaient, il est vrai, d'être réactifs à tous vos souhaits afin que cet évènement se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous vous souhaitons une excellente journée et surtout une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

    Réponse de JOSIANE L
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    Merci à vous surtout, pouvoir compter sur vous est essentiel. Bonne journée. Cordialement. Madame Laraque

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    Ponctuels et exécution correcte

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    Bonjour Christian, c'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre attribution si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à travers la qualité des prestations que nous avons effectuées. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Service très pro et rapide !

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    Bonjour Clémentine, toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Déménageurs Karim et Said très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Cher Jean-Paul, toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous transmettrons vos compliments à Karim et Said. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

  • 5 / 5 1
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    Excellent. Tout à dérouler parfaitement de début à la fin. Le seule bémol est le qualité des cartons qui est faible.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Neil, nous vous remercions pour votre témoignage. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Concernant la qualité des cartons, je vais faire part de votre remarque à ma direction. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l'équipe d'emménagement et de déménagement

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de demeco.fr
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    Cher Jean, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience lors de votre déménagement ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Rapidité et adaptabilité dans la prise de rendez-vous pour l’estimation. Disponibilité pour un complément de cartons et scotch. Enfin, une bonne équipe de 3 déménageurs au déménagement et à l’emménagement.

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    Cher Francis, c'est avec un vif plaisir que nous partageons votre satisfaction sur la qualité de la prestation que vous avez pu vivre. Nos équipes essaient, il est vrai, d'être réactifs à tous vos souhaits afin que cet évènement se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous vous souhaitons une excellente journée et surtout une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Le déménagement s’est globalement bien passé Une personne supplémentaire aurait été nécessaire pour éviter que la personne responsable de la mise en carton et du démontage des meubles (extrêmement efficace au demeurant) donne souvent de l’aide pour le transport des meubles. Pas de meubles ni d’objet abimé.

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    Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous transmettrons votre avis à nos collaborateurs. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Parfait équipe au top

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    Une erreur de 400 euros sur la facture par rapport au devis, corrigé après appel au "siege, quelques verres de cassés, des cartons déposés au mauvais endroit....

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    ras

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    Bonne équipe ,très professionnel et sympathique le déménagement c'est déroulé sans soucis.

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    Équipe de Mont de Marsan très sympathique de la secrétaire qui est rapide et efficace aux garçons qui nous ont déménagés. Nous les recommandons, c’est la deuxième fois que nous déménageons avec eux et nous les reprendrons pour le prochain.

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    EXCELLENT , hôtesse à l'agence très disponible, à l'écoute, pour le déménagement les 3 personnes étaient très aimables, très professionnels,

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    Bonjour, Lors de notre déménagement le 18 juin dernier, nous avions contracté une assurance auprès de DEMECO d'un montant de 151,81€ pour nous protéger d'éventuels dommages. Tout s'est très bien passé pour la récupération du mobilier et tout ce que comportait notre appartement. En revanche lors de la livraison le lendemain matin par DEMECO (Les Pennes Mirabeau 13) étant donné que dans notre nouvelle habitation des travaux de rafraîchissements devaient commencer, tout avait été déposé dans le garage et du fait qu'il avait été presque totalement rempli, le mobilier étant hyper serré, nous n'avons pas pu contrôler immédiatement l'état du mobilier et avons demandé à un des déménageur si nous devions mettre des réserves, celui-ci nous a répondu que ce n'était pas nécessaire car nous avions plus de 10 jours pour faire une réclamation. Nous n'aurions pas dû l'écouter, celui-ci nous a induit en erreur !!! Nous n'avons pu contrôler que lorsque nous avons dû faciliter le passage de l'artisan et son équipe pour les travaux, soit 2 jours plus tard, constat des dommages à ce moment là. Certains meubles avaient été déposées sur une petite flaque d'eau, sur la tranche au lieu de l'être sur les pieds, flaque d'eau pourtant constatée par les déménageurs, ceux-ci auraient dû nous demander de l'éponger avant de déposer quoi que ce soit, la logique voulait qu'ils déposent, au minima, le mobilier sur leurs pieds. Dommages : 1 matelas + 1 sommier tâpissier /auréoles marrons ; 1 clic clac posé sur la tranche au lieu des pieds housse et matelas/auréoles marrons ; 1 des côtés meuble laqué/rayé, une malle en métal 1 côté enfoncé. Ayant contracté une assurance, nous aurions dû être indemnisés, sinon à quoi sert-elle ??? Ces 2 déménageurs sont de mauvais conseils et de TRES mauvaise FOI, malgré notre bienveillance à leur égard (repas/boissons offerts). Le commercial avec lequel nous avons échangé à plusieurs reprises sur ce litige n'est ni correct ni honnête, il pouvait certifié que nous sommes de bonne foi. A ce jour, notre dossier de réclamation est resté NON recevable par le service clients DEMECO. Nous avons sur le champ adressé une LRAR au PDG de DEMECO Group Mr Xavier BORNHAUSER ainsi qu'au Directeur Général DEMECO Group Mr Patrick BORNHAUSER et à la DGCCRF. A ce jour, nous n'avons reçu aucune réponse émanant de ces 2 Messieurs, en revanche nous avons reçu une réponse de la DGCCRF. Un conseil, FUIYEZ cette entreprise de déménagement malhonnête et de TRES mauvaise foi !

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    Parfait de vrais pros

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, très efficace et professionnel

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    Bonjour, toute l'équipe de Demeco Qualidem vous remercie pour avis positif. Le service de satisfaction client

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    Un agence a l'écoute parfaite très professionnel je les remercie

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  • 5 / 5 1
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    Déménageurs super pro et super sympa je recommande En revanche assistante oublié de rappeler les clients mais le patron a géré

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  • 4 / 5 1
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    Dans l'ensemble c'était très bien, deux petites choses, je n'ai pas retrouvé une mallette noire de tournevis et j'ai un tabouret de bar qui ne m'appartient pas.

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    prestation qui ne correspond pas a ce que j'ai signé et demandé

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    Très bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, hyper efficace...

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    N/A

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    Déménagement parfait

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    Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5 1
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    personnes tres efficaces aux abords sympathiques demenagement effectue sans aucun probleme

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Très belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Equipe efficace et sympathique. Le déménagement n'était pas simple, ils ont été très professionnels. Engagements respectés. Merci

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    Bonjour, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à nos collaborateurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Parfait

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Que ce soit la commerciale, le Directeur et l'équipe des hommes qui nous ont déménagés (Damien, Steve, Thierry, Maxime), nous recommandons l'agence de Fontenay le Comte/Luçon qui a fait le maximum pour nous aider et nous satisfaire !! Encore merci !

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    Très aimable

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    Tout s'est très bien passé, la date et l'heure ont été respectés et je n'ai pas constaté de casse ou de manquant.

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    Cher Christian, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous sommes ravis de lire que votre déménagements se soit bien déroulé. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Ponctualité, efficacité et très pros !

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    Bonjour Anne, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Ras

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    Équipe très active au départ comme à l’arrivée 😉

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    Bonjour Joshua, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements AUX DEMENAGEURS DE NORMANDIE Rouen se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très bon état des affaires en garde meubles pendant 20 mois. Personnel efficace et sympathique

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    Bonjour Françoise, nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de notre service de garde-meuble. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup de votre confiance en Demeco - Déménagements BLACHE Montmélian. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Des équipe très professionnelles avec un grand sens du service et de la gentillesse. Juste parfait !

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    RAS Efficacité Professionnalisme Rapidité Rien à redire Déménagement nickel et pour le chargement et pour le déchargement

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    Bonjour Eddy, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Les 2 personnes ont été très efficaces et professionnelles

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    Bonjour Philippe, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - Déménagements MATRALOC SN. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Équipe au top, très professionnelle

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    Prestation globalement attendue du service. Quelques disparitions mineures.

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  • 5 / 5 1
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    L'équipe "chargement" au départ de Le Havre a été particulièrement efficace et attentive à nos recommandations. Mobiliers et cartons sont arrivés en temps et en heure. Le "déchargement" s'est fait tout aussi proprement et rapidement.

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    Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Société très sérieuse Information en temps voulu et horaires respectées et demenageur efficace et agréable

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    Entreprise efficace, rien à redire.

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    Que écrire, deux professionnels au top (M.BAKHOUCHE et le prénommé Gyslain le breton) , ainsi que l'intérimaire a fait son boulot aussi. Protection des objets à emporter (canapé, télé, ... ) rien n'a été cassé, aucun dégât dans le transport dans mon nouvel appartement, efficacité, sérieux, bref ça m'a fait plaisir de leur payer a manger la midi sur ma terrasse. Bravo à votre commercial et à cette équipe.

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    Bonjour Lionel, merci beaucoup pour ce retour élogieux! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et notre intérimaire, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et soin. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de voir que tout s'est déroulé sans accroc. Encore un grand merci pour votre confiance et votre générosité envers notre équipe. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs projets! Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Une entreprise très professionnelle, à l'écoute de ses clients, efficace; personnel très compétent. Rapidité d'éxécution quand tout est prêt.

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    Très bien mais un peu cher

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    Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Très belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

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    Un an plus tard…tout c’est très bien passé, pas de casse, pas de panne. Merci.

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  • 4 / 5 1
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    Tout s’est bien passé lorsque les déménageurs ont pris les meubles et cartons. Ça a été plus compliqué lorsque d’autres déménageurs ont apporté les meubles et les cartons à mon nouveau domicile. De nombreux cartons sur lesquels était indiqué FRAGILE VAISSELLE ont été posés en-dessous de nombreux autres cartons très lourds. Plusieurs verres à vin et coupes de champagne en cristal de Sevres ont été brisés. Autrement, globalement, ça s’est plutôt bien passé.

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    Notre chef d’équipe Christophe Coulon était vraiment génial (poli, serviable, ayant le sens du travail bien fait, à l’écoute, efficace…). Il se donne à 200% avec son fils qui était remarquable aussi. Un déménagement serein grâce à eux. Une super équipe que nous redemanderons lors de notre prochain mouvement !

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    Bonjour Jean-Rémy, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Christophe et son fils. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Pierre et son équipe ont été top. Je recommande à 100%

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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Seconde fois que nous faisons appel à DEMECO pour déménager. Toujours un relationnel des équipes qui est très bon, Pas de casse, Des moyens humains et matériel en nombre suffisant

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    Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très bien passé de la cotation au déménagement réalisé soigneusement et efficacement. Prix correct, accueil sympathique et réactif. Merci

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    Rapide et pro

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    Nous avons eu affaire à une commerciale au top (elle a su calculer la capacité du camion dont nous avons eu besoin au millimètre pr) et Grégoire notre déménageur a été très professionnel. C'est une personne très sympathique. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à DEMECO.

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    Bonne prestation. Bon livreurs

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Avis affichés par ordre chronologique