Avis clients de Cogedim Paris Métropole

Évaluations clients Cogedim Paris Métropole

• 5 / 5

  

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  Un bon accueil ,service de qualite ,tres agreable .

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseils sont appropriés, professionnels et adaptés à la situation

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• 5 / 5

  

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  Visite claire et concise. Toutes nos questions ont été répondu .

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien reçu et mon correspondant chez COGEDIM était patiente et courtoise mais les choix étaient très limité et frustrants

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• 5 / 5

  

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  Tres bien organiser, le show room permet de bien de se projetter. Tres bon accompagnement

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• 5 / 5

  

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  L'accueille et la visite sont très bien passé, l'exposition de chaque exemple est bien choisi et composée, donne un plaisir de faire un choix.

  Avis du 23/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne experience. Très bon accueil. Conseillère sympatique, à l écoute et avec de très bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Tout a tres bien passe des bon conseils bon examples sur site pour voir les options

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de l accueil et des réponses apportées.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Gros retard de livraison (justification des retards très partielle) Très mauvaise prise en compte des demandes de modifications Absence de plans de détail conduisant à des erreurs d'implantation graves Modifications introduites par COGEDIM préjudiciables à l'utilisation et injustifiées

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• 5 / 5

  

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  Depuis notre visite sur le point de vente, nous avons été accompagnés et conseillés de façon réactive. A ce jour, aucun point noir à l horizon et nous sommes impatients de recevoir notre appartement. Pourvu que ça dure !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ça mérite un peu plus de choix. De bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Persoone disponible et accessible. Tres sympathique

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• 3 / 5

  

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  Rapport conforme à l attente, rien à spécifier...

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• 5 / 5

  

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  Tres bon suivi du dossier, reactivité et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Accueil agreable et personnalise. Bonne reactivite et personnel tres aimable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait suivi. L ensemble des intervenants est toujours tres disponible. Clarte des explications a toutes les etapes. Beau projet .

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait des choix decoratifs des prestations et de l accueil

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• 5 / 5

  

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  Tres sarisfaite par la qualité tu service client. Des gens tres à l ecoute, gentils, qui prennnent le temps de donner totale satisfaction à leur client. Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Clair rapide complet bon choix de personnalisation

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rendez vous et tres bons conseils donnés. Bonne relation client

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• 5 / 5

  

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  Un excellent accompagnement, Soumia est à l'écoute des besoins

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation dans l'ensemble, des personnes généralement à l'écoute, un bien de qualité mais l'accueil au cabinet notarial est à améliorer et deux légers couacs au niveau du suivi de la prestation "cuisine" : techniquement, des portes s'ouvrant "dans le mauvais sens" au regard de la configuration de l'appartement, comptablement, un suivi trop étalé dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rdv dans un tres jolie show room dans paris

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• 5 / 5

  

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  Excellente conseillère , plus d exposition de modèles aurait été appréciée

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• 5 / 5

  

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  Efficace et dynamique. Parfait. Merci a May pour son coté humain et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Contact chaleureux . May est tres professionnelle, de bons conseils et tres a l ecoute.une belle experience client.

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• 5 / 5

  

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  Superbe experience à chaque fois, nous sommes heureux d avoir choisi cogedim pour notre futur achat.

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• 5 / 5

  

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  Qualité des conseils, presence et disponibilite au cours de la realisation et des choix

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• 5 / 5

  

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  Nous avons pu choisir un ensemble de finitions adaptées . Dommage que les options soient aussi cheres.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon suivi et accueil pour le choix de l appartement

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel tout au long du processes jusqu a aujourd hui.

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• 5 / 5

  

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  Je ne pouvais pas me déplacer, tout s est fait en visio. Le commercial a pris le temps de tout me montrer, à l ecoute et très disponible. Cela s est très bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien accompagnés, disponibles et surtout équipe très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon déroulé. Personnel avenant et professionnel, spécialement Soumia et Vaninha.

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• 5 / 5

  

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  Cogedim nous a bien accompagne pour l acquisition de notre premier appartement. Nous avons ete satisfait de leur conseils et de leur disponibilite tout au long de l operation.

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• 5 / 5

  

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  Very professional and attentive to our needs. Noel Pascale was very helpful, especially to my sister Monica, who was communicating with us through Facetime from the Philippines.

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• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité lorsque j'ai eu besoin de joindre mon interlocuteur/trice.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la qualité des informations apportées durant et après la construction et de la qualité du logement. Et s'il fallait apporter une réserve, ce serait sur la qualité de finition de la décoration intérieure.Peintures et joints de carrelage vraiment peu soignés.

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• 5 / 5

  

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  en what'sapp car nous sommes confinés à tel aviv, accueil chalereux et professionnel. expérience client au top.

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• 4 / 5

  

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  Belle qualité de matériaux, finitions impeccables.

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• 3 / 5

  

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  Problèmes de non respect de plans soumis à COGEDIM

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• 1 / 5

  

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  Accompagné au départ la suite n'a été que silences ponctués de messages impersonnels pour informer d'une communication différée qui s'avère n'être finalement que justificatives sans intérêts aucuns pour le client impacté. A contrario, la sélection des matériaux restera le seul élément positif d'une relation client quasi inexistante et décevante.

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• 3 / 5

  

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  Points positifs:suivi clientèle, suivi administratif, renseignements. Appartement fonctionnel pour un investissement uniquement. Point négatif: Mauvaise optimisation de la surface (cuisine lilliputienne, placards surdimensionnés, espace perdue) qualité des équipements internes passables(volets, placards), quelques erreurs de placement techniques (trappe de visite, vannes, radiateur salon). Impression de non fini (prises indispensables non câblées). Des éléments dont on ne rend pas compte sur un plan.

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• 5 / 5

  

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  Reçu en janvier 2021 pour effectuer des choix de personnalisations esthétiques de mon futur studio, j ai été reçu par une équipe à l écoute et très professionnelle. Entièrement satisfait !

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• 5 / 5

  

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  J ai une tres bonne experience avec eux, depuis le tout debut jusqu au moment que je prends ma visite pour faire mon choix sur la deco, ils sont à l écoute en proposant des conseils en efficace.

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• 5 / 5

  

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  Tres bonnes prestations d ensemble : Accueil, conseil et disponibilte

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• 5 / 5

  

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  Un accompagnement serieux de bout en bout, merci. Suggestion : proposer du parquet contre-collé dans toutes les pieces (pas de stratifié) Merci pour les chocolats

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la prestation de cogedim. merci

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• 5 / 5

  

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  Des personnes qui sont à l'écoute, disponibles et flexibles par rapport à mes demandes

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout s est bien passé Les choix m ont convenu

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, bons conseils. La conseillere a compris notre projet et nous a parfaitement accompagne dans nos choix. Le fait de voir les elements poses est vraiment un plus.

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• 5 / 5

  

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  Personnne agreable, souriante et professionelle lors du rendez voux au concept store

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• 4 / 5

  

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  Relation client/promoteur normal. Suivi rigoureuxx

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi jusqu'à présent, nous attendons les premières visites de chantier

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil malgré notre retard et personne très a l ecoute et patiente avec une disponibilité

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• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement depuis la rencontre avec notre commercial Frank et jusqu'à présent lors des choix de prestations avec Soumia

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• 5 / 5

  

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  Dossier très bien suivi, bonne disponibilité des conseillers. Des informations régulières sur l avancée des travaux très appréciée. Et un rendez-vous sur place pour le choix des prestations de personnalisation très agréable et très compétent.

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil et accompagnement tout au long du rdv

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  Bonne expérience avec Cogedim, petit bémol sur la cellule acquéreur qui envois un appel de fond en plein mois d'Aout sans trop de délai.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bon service clientele. Personnel a l ecoute et agreable

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  Tres bon conseil et à l écoute, l espace est trés agreable et permêt de se projeter

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• 5 / 5

  

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  L'équipe choix a été très efficace et à l'écoute. Produits proposés semblent de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé, bien suivi efficace et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait et toue l'équipe est très professionnelle et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Tout était conforme à nos attentes. Accueil très chaleureux et agréable.

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  Accueil chaleureux et accompagnement du client sur toute la sélection

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• 5 / 5

  

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  Satisfait jusqu'à présent de qualité des echanges, j' espère

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• 4 / 5

  

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  EXCELLENT ACCOMPAGENEMENT DANS NOTRE PROJET MERCI.

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• 5 / 5

  

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  La reconstitution est bien faite et les propositions de matériaux sont cohérents. On arrive à se projeter facilement

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  Merci à l equipe qui a ete a notre ecoute et tres disponible.

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  Bon rendez-vous avec des personnes très disponibles !

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  Nombreux choix de personnalisation et bons conseils Très bonne disponibilité pour reprogrammer le rdv en contexte covid

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  Super prestation, on a pris le temps de tout regarder et comparer.

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  Tres bon suivi de David qui a ete tres pro et de bons conseils. Nous navons pas ete presses et cest appreciable. Merci

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  Très bonne écoute et prise en compte de la demande client de la part de l ensemble des interlocuteurs COGEDIM

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• 5 / 5

  

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  Pas de sujet particulier à ce jour mais echanges rapides jusqu a present.

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  service client tres attentif à mes besoins, Vaninha a été très professionnels pour les choix de prestations et tout le staff a été tres attentif a chaque étape du projet

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• 5 / 5

  

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  La prise charge a été jusqu'à ce jour très satisfaisante, l'aide au choix a été appréciée, l'amabilité l'accueil et la disponibilité de l'ensemble des intervenants ont été remarquables.

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  Très bonne relation commerciale et de très bons conseils

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  Très bon service, tous les intervenants étaient très réactifs, les échanges ainsi que ma visite pour les choix étaient très plaisants.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, des gens PRO Nous avons été bien accompagné et nos demandes ont toutes été couvrement, mêmes les non-standard. Le lieu est aussi sympa Cdlt

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  pas assez de choix de plan de travail dans le pack prêt a louer j aurai aime avoir l information lors de la réservation

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  Très bonne expérience, en terme d'écoute et d'accompagnement

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  moment agréable. petit regret au regard des différences entre les photos qui apparaissent sur le carnet de prestations et les échantillons effectivement présentés. Le travail de préparation n'a par conséquence pas beaucoup servi. mis à part cet aléa, l'équipe a répondu à mes attentes

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  Rendez-vous choix déco très constructif et sympathique. Merci pour votre accueil et votre écoute.

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  A l ecoute avec le client et donne de très bon conseil !

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  Larges choix et assez moderne, tres bon acceuil et écoute.

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  Rdv efficace parfaitement mené pour un appartement en investissement. Bons conseils, choix de materiaux suffisants etc

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  Très bien accompagné sur notre premier achat. Nous avons été mis en confiance tout du long.

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  La presenation est agreable et efficace. J appricie de votre travail

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  Conseillers à lecoute, reactifs, et aux petits soins. Possibilite de se projeter tres appreciable. Merci pour votre accompagnement !

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  Tres bon accueil, tres bonne reactivite et show room tres agreable

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  Processus d'accompagnement bien structuré tout au long du cycle de l'opération Communication et explications du retard de l'opération Accueil lors des opérations des visites

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  Difficulté de joindre l'interlocuteur COGEDIM, à part quand il s'agissait d'encaissements; réactivité assez faible aux mails; réponses assez sèches. En revanche, lors des visites (cloisons, pré-livraison), accueil attentionné.

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  nous confirmons notre satisfaction sur le traitement de notre dossier

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  Excellent suivi interlocuteurs très compétent et patient de très bons conseils

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  Choix de parquet: ok Choix de carrelages: limité Choix de façades de placard de chambre: très limité Très bon accueil

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  De très bons conseils et beaucoup de choix. Très belle qualité de prestations.

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  Le showroom présentait parfaitement les différentes prestations, soit en échantillons, soit grandeur nature, pour toutes les pièces. On nous a apporté des conseils précieux et pertinents. Très bon accompagnement dans cette étape du projet.

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