Avis pour Controleplus.fr - Coulommiers 1 (Rue De L'orgeval)

Cher Monsieur, cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l’attention portée à l’intérieur des véhicules. Il s’agit d’un point important, et nous allons sensibiliser notre équipe afin d’améliorer ce point lors des contrôles futurs. J’ai tenté de vous joindre afin d’échanger directement avec vous à ce sujet, sans succès, mais je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter au 01.64.04.04.62. Encore merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Controleplus.fr

Chère Madame, chère cliente, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience dans notre centre de contrôle technique. Comme expliqué lors de nos échanges, la contre-visite a été demandée car le défaut constaté au niveau du tableau de bord affecte le bon fonctionnement de l’airbag, ce qui constitue un point de sécurité important. En tant que centre de contrôle technique, nous sommes tenus de signaler ce type d’anomalie, conformément à la réglementation. Ce type d’anomalie, bien que potentiellement lié à un défaut connu du constructeur, est considéré comme un élément de sécurité majeur. En espérant regagner votre confiance et vous revoir bientôt dans l'un de nos centres, notre service commercial reste à votre entière disposition afin d'échanger avec vous sur ce point au 01.64.04.04.62. Bien à vous. L'équipe Controleplus.fr