Evaluations clients Controleplus.fr - Esbly
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Travail consciencieux et bonnes explications en fin de contrôle
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Pas d ´attente Travail soigné personnel à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Personnel très compétent et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Très bon accueil, je recommande M.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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efficace et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Horaire respecté bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Accueil froid
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Client, Nous avons bien reçu votre remarque, laquelle a retenu toute notre attention et vous en remercions. Le contrôleur technique qui vous a reçu a été reçu en entretien afin d'améliorer son accueil auprès de notre clientèle. Votre expérience au sein de nos centres controleplus.fr est pour nous très importante et regrettons sincèrement votre déception. Un grand merci pour votre aide à améliorer votre accueil ! Merci de votre fidèle confiance et à très bientôt dans notre centre d'Esbly ! L'équipe controleplus.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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efficace et conviviable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Très bien bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Prise de Rdv sur internet avec disponibilité dans la journée. Délai du contrôle respecté. Aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Très bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Très bien reçue. Explication claire Recommandations appreciables
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Accueil sympathique, réalisation très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Tout s'est bien passé, merci!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Agréablement reçu avec réponse à mes questions. Très professionnel. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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A l'heure, accueillant, communiquant les approches de rdv par sms, tarifs en promotion souvent
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Bon accueil et horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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R. A. S
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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j'ai eu un sentiment désagréable quand le technicien m'a annoncé un problème mineur sur ma voiture qui pourrait peut-être justifier une seconde visite de contrôle... sauf si "l'apérot est bon." De l'humour pas très fin? j'aimerais en être sur. Au final le technicien m'annonce qu'il déclare le véhicule acceptable en l'état malgré des petits défauts. Je ne sais comment interpréter ces propos. J'ai peut-être trop duré en Afrique... J'irai ailleurs la prochaine fois quand même.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque, laquelle a retenu toute notre attention. Nous regrettons vivement que votre expérience au sein de notre centre controleplus d'Esbly ait été aussi indélicate de la part du contrôleur technique, votre satisfaction étant très importante pour nous. Aussi, nous vous rassurons sur l'état de votre véhicule et la qualité du contrôle technique réalisé. Si un doute plane de votre côté, sachez qu'un collègue pourrait reprendre le contrôle à 100% et gratuitement à vos côtés afin de vous rassurer si vous le souhaitez. Egalement, nous vous informons avoir entretenu le contrôleur s'étant occupé de vous afin de le sensibiliser sur le caractère inadmissible de sa remarque. Très soucieux de votre fidèle confiance, nous serions heureux de vous accorder un geste commercial pour votre prochain contrôle technique, à savoir, un avoir de 50% à valoir sur le CT de votre choix dans notre centre d'Esbly et sur présentation de ce message. Espérant vous revoir prochainement, veuillez recevoir nos très sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
Réponse de Guillaume LSignalerMerci pour cette réponse qui prend en compte mon questionnement.
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nickel
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Très aimable !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Un vrai professionnel sérieux et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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ponctualité et sérieux que du positif pour le controleplus d'Esbly
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Très bon accueil et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Très bien, rapide et efficace. Le fait de pouvoir prendre rendez-vous sur internet à prix préférentiel c'est super aussi.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Très bon accueil et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Personnel agréable et service soigneux , très bien !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Très aimable et très pro!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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J’ai été déçu du contrôle on m’a annoncé que mes plaquettes étaient à remplacer alors que je venais de les faire remplacer il y a 500 km je comprends pas
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMadame, Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque, laquelle a retenu toute notre attention et vous en remercions. Il est effectivement étonnant de constater une usure importante sur des plaquettes de freins alors que celles-ci n'auraient que 500km. Etes vous certain(e) d'avoir fait remplacer les plaquettes AV de votre véhicule et non pas les AR ? Nous pouvons vous proposer de revoir le véhicule ensemble et à titre gratuit bien évidemment, afin de revoir les plaquettes ? Cela permettrait de vous rassurer et de clarifier cette incompréhension de votre part. Toute notre équipe du centre d'Esbly est à votre disposition pour ce faire. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre entière disposition. Merci de votre fidèle confiance, Très sincères salutations, L'équipe controleplus
Réponse de Nicolas GSignalerBonjour votre réponse est très tardive j’ai été faire vérifier mes plaquettes deux jours après un de vos collaborateurs m’a téléphoné pour ramener le camion et il a bien constaté que les plaquettes avait été récemment remplacé merci au revoir
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Respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Très bien accueilli travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Plusieurs possibilités de choisir sur le site le créneau qui nous arrange + promotion sur certains créneaux + ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Personnel accueillant et souriant vous prenant en charge de votre arrivée. GESTES ANTI COVIS RESPECTES ; La salle d'attente propre et bien chauffée (ca compte l'hivers !) et tout en musique. A la remise de votre contrôle, on vous l' explique si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Parfait, très bien accueillie et travail impeccable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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très bon accueil. prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Bon accueil. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Prise de rendez vous facile, à l'heure, service impeccable, soigneux et bienveillant. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Super centre
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Très bon accueil et très pro. Les explications sont claires.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Accueil de mauvaise qualité,
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Sympa et bon travail, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Un peu cher mais personnel très agreable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Très professionnelle, bon accueil, et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Très bon accueil. Efficace et horaires respectés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *
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Rien à dire. accueil pro et prestation réalisée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Rendez vous en retard et personne pas super sympas
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Respect delai, tres bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Très bon accueil et prestation de qualité. Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Accueil agréable et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Client, Nous avons bien reçu votre commentaire très encourageant et vous en remercions. Cependant, nous n'avons pas compris pourquoi la note n'est que de 1 étoile ? Est-ce une erreur ? Nous restons à votre entière disposition. Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
Réponse de Daniel LSignalerIl s'agit vraisemblablement d'un bug car j'ai voulu mettre 5 étoiles. Peut-on remédier à cela ?
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Très bien; prise de rdv en ligne rapide; véhicule restitué en 40 mn, pris en charge après 5 mn d’attente.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Personnel très aimable et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Très bon accueil délais ok
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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Tres bon accueil, pas d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *
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travail ok mais personnel peu aimable qui vous accueille sans masque, sans sourire ni aucune forme d'amabilité
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Client, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention et vous en remercions. Toutt d'abord nous vous présentons nos plus plates excuses pour cette expérience regrettable et sommes confus. Le contrôleur technique qui vous a reçu sans masque a fait l'objet d'une sanction disciplinaire, un tel comportement en cette période sanitaire étant totalement inadmissible. Egalement, il a fait l'objet d'un recadrage quant à l'accueil qu'il vous a conféré. Nous vous remercions encore pour cette remontée d'information qui est très constructive pour nous et vise à améliorer encore et toujours nos services. Fort heureusement notre équipe d'Esbly a une belle notoriété par ailleurs et est bien appréciée de nos clients comme les autres avis l'attestent. Nous vous remercions de votre fidèle confiance. A très bientôt nous l'espérons, L'équipe controleplus.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Toujours efficace et sympa : bravo l’équipe. Continuez ainsi et vous aurez toujours les 4 voitures de la famille
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Accès facile.Horaires respectés.Amabilité.Serieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Rapide Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Ça a été fait à l heure. Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Sérieux et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Parfait, clair, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Très bon service. Efficace et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *
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Ponctualité personnel aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Le monsieur a l'accueil est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Super accueil et horaires respectés.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Sympa, Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Rien à dire de particulier
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Rapide mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S. *
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Ponctualité, professionnel à recommander
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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très bonne expérience, bon conseille franchement top
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Un accueil chaleureux et prestation de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Accueil très sympa
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *
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RAS tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Ponctuel, rapidité et conseils
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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A l’heure et efgicace
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE I. *
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Toujours aussi professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Très bon explication du résultat du CT. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne accueil, personnel très qualifié
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne agence, le technicien est très aimable et professionnel je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil parfait , rapide , efficace , chaleureux. Respect du port du masque Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique