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Résumé des avis
Convertible Center donne surtout le sentiment d’un achat simple et rassurant, avec un site clair, une sélection facile et des informations utiles pour se repérer. Les clients retiennent aussi une expérience fluide, du passage de commande à la livraison, avec une mise en place à domicile qui facilite vraiment l’arrivée du canapé chez soi.
Livraison
"conforme à la description. livraison efficace et rapide"
"Très bien, petit soucis à la livraison que j'ai oublié de signalé, tissu un peu abimé !"
"Livraison et mise en place rapide,efficace et sympathique"
Expertise des équipes
"Je l'adore, il est incroyable. Un bon investissement et un service client à l'écoute."
"Très bien. Livreurs très pro"
"Un très bon service. une conseillère m’a appelé pour confirmer les dimensions du matelas. Service au top."
Expérience digitale
"Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment…"
Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment bienvenues ! C’est bien d’être à deux pour recevoir et monter le canapé lit ! Seul cela peut être compliqué.
"Achat très simple, avec un site très instinctif."
"Achat facile et simple à réaliser."
Réactivité
"Réactif, livraison rapide."
"Livraison rapide et livreurs sérieux et efficaces."
"Service impeccable et rapide malgré un paiement par virement. Livraison ponctuelle et livreurs sympas"
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Francoise S.
2 sept. 2024
Avis collecté par un tiersLivraison dans les temps et produit conforme!
Réponse de Convertiblecenter.fr
Je vous remercie pour votre retour positif, Francoise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison et que votre produit était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre note.
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Bruno C.
2 sept. 2024
Avis collecté par un tiersimpecable merci
Réponse de Convertiblecenter.fr
Bonjour Bruno, merci beaucoup pour votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de convertible. À bientôt !
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Patrice D.
2 sept. 2024
Avis collecté par un tiersRAS tout était parfait.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience chez Convertible Center ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
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Tony F.
31 août 2024
Avis collecté par un tiersDu mal à vous joindre
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Jean pierre L.
31 août 2024
Avis collecté par un tiersSatisfait du fauteuil mais pas de notice de montage et un léger défaut sur la face avant qui a rendu le montage de l'accoudoir droit très difficile.
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Daniele D.
31 août 2024
Avis collecté par un tiersVraiment pas satisfaite Les vendeurs vous affirment que le canapé peut passer Dans une pièce quand vous poser la question De plus ils ne veulent pas rembourser les frais de port du retour Les livreurs je n en parlent pas ( ils ne connaissent rien Au canapé À déconseiller d acheter chez eux.
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Chantal F.
30 août 2024
Avis collecté par un tierslivraison dans les temps et belle qualité du canapé
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Chantal ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et pour votre note de 5 étoiles !
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Céline P.
28 août 2024
Avis collecté par un tiersFabrication plus rapide que prévue, livraison ponctuelle et livreur serviable, produit conforme à nos attentes
Réponse de Convertiblecenter.fr
Je vous remercie pour votre retour positif au sujet de votre expérience avec notre site Convertible Center. Nous sommes ravis que la fabrication et la livraison aient été plus rapides que prévu et que le produit corresponde à vos attentes. Merci également pour votre note de 5/5, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Bonne journée !
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Pierre J.
28 août 2024
Avis collecté par un tiersParfait
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
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Dominique M.
27 août 2024
Avis collecté par un tiersLe canapé acheté et installé par les livreurs est impeccable. Le lit est confortable. Je suis très satisfaite
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis que notre canapé convertible vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
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Raymond P.
27 août 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon rapport qualité/prix . Par contre mauvaise communication avec le service clients est
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Agnes H.
27 août 2024
Avis collecté par un tiersSérieux dans tout le processus, tissu, couleur, matière, taille. Canapé de bonne qualité et semble robuste. respect des délais annoncés de livraison
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Convertible Center, Agnes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité et la robustesse de nos canapés ainsi que le respect de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de l'avoir atteinte. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Belle journée à vous !
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Chantal S.
27 août 2024
Avis collecté par un tiersEntièrement satisfaite de mon achat.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat au Convertible Center ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
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Yoann J.
26 août 2024
Avis collecté par un tiersProduit conforme a la description, lit confortable et l’équipe de livreurs a été exceptionnelle malgré le défie de monter ce canapé lit au 3eme etage d’un vieil immeuble Nantais. Bravo à eux !
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre retour positif, Yoann. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Convertible Center ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre équipe de livreurs professionnels. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats chez nous !
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Bruno V.
26 août 2024
Avis collecté par un tiersTrès content de mon achat même si la livraison dans la pièce dédiée fût épique
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Convertible Center ! Nous sommes heureux que votre achat vous ait satisfait malgré des difficultés lors de la livraison. Nous ferons tout notre possible pour améliorer ce processus à l'avenir. Nous apprécions votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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Annick B.
26 août 2024
Avis collecté par un tiersVous convertible n’est toujours pas livré. Je suis très fâché j’ai manqué la location de mon appartement. Je n’ai plus confiance
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Claude B.
26 août 2024
Avis collecté par un tiersVos livreurs sont efficaces et agréables on ne peut souhaiter mieux
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claude. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service de livraison. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de qualité pour vous offrir une expérience client optimale. À bientôt chez Convertible Center !
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Sean M.
26 août 2024
Avis collecté par un tiersLe service est au delà de mes espérances et le canapé est plus que confortable. Je recommande.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de nos services et de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt chez Convertible Center !
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Patrick F.
26 août 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon achat . Livré à la date prévue. Je recommande
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de livraison et de qualité. Nous espérons que votre achat sera à la hauteur de vos attentes et que vous pourrez profiter pleinement de votre nouveau convertible. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage, nous serions ravis de les accueillir également.
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Silvio P.
26 août 2024
Avis collecté par un tiersCanapé convertible reçu avec le système métallique d'ouverture rayé à plusieurs endroits et on sent au touché les agrafes fixant la mousse dans les accoudoirs.D'autre part l'assise n'est pas confortable et le matelas 55 kg/M2 ne l'est pas non plus. Il me cause des douleurs de dos. Je regrette cet achat.
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