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Résumé des avis
Chez Gouiran Béziers, l’expérience vécue ressort surtout par un accueil chaleureux et des conseils jugés utiles au moment du choix. Les clientes retiennent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une impression de service simple et fluide.
Expertise des équipes
"Le Monsieur qui m'a servi est vraiment de très bon conseils et fort agréable. Souriant, au top. Je lui mets 5 étoiles"
"Très bien sur les deux plans. Accueil et conseil et excellents produits"
"Accueil parfait et conseil agréable"
Accueil et amabilité
"Bon accueil bons tarifs. Je reviens"
"L'accueil est toujours très sympathique."
"Bon accueil vendeuse très professionnel surtout Anne Marie très souriante et très disponible pour donner de bons conseils"
Réactivité
"Personnel à l écoute et très sympa"
"Je suis toujours bien reçue et bien conseillée en cas de besoin. L'ensemble du personnel est très agreable. Je recommande ce magasin."
"Produits de qualité, personnel accueillant, de bon conseil et à l’écoute"
Expérience en magasin
"magasin agréable, personnel de bons conseils"
"Très bon accueil magasin bien rangé produits faciles à trouver vendeuse aimable et à l écoute"
"J'adore ce magasin, produit de qualité et vendeuse de très bons conseils et très gentille. Merci à toute l'équipe."
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéservice impeccable , je recommande
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTjrs très bon accueil et conseil au niveau de nos besoins.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit et très bien conseillé
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéParfait, toujours bien servie.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéEn ce qui concerne le personnel, vous pouvez tomber sur une bonne vendeuse comme vous pouvez avoir l’impression de déranger.. choix de produits superbe
Réponse de Gouiran Béziers
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Lors de votre passage en magasin le 28/02 à 18h53, nous avions pourtant constaté votre satisfaction après vous avoir renseigné sur la taille des gants ainsi que le soin sans rinçage au botox. Nous sommes dans l'incompréhension quant à la divergence entre votre expérience positive apparente et l'avis que vous avez exprimé. Pourriez-vous nous éclairer davantage sur les éléments spécifiques qui ont contribué à votre ressenti ? Merci pour votre compréhension, Belle journée, Le service client Gouiran Beauté
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien cliente depuis longtemps pas assidue
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéConseiller au top bien à l’écoute
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéLe produit ne convient pas à mes cheveux trop riche
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien personnel à l’ecoute
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme, et implication de l'équipe. a recommander.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable... de très bon conseil.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéMauvais
Réponse de Gouiran Béziers
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Cependant pouvez-vous nous donner plus d'informations quant à votre avis ? Nous vous invitons à contacter le service client par mail (contact@gouiran.com) ou par téléphone (04 67 92 22 70) afin que nous puissions régler avec vous votre problématique. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéÀ l’écoute
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil au top. Conseil parfait et explications très claire. Je recommande se magasin sans aucun souci.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJe ne connaissais pas très bien
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Vendeuses à l'écoute et disponible. Bons conseils.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéToujours très bien. Cliente professionnelle depuis longtemps j'ai toujours eu un accueil sympathique et professionnelle.
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