Avis clients de Gouiran Echirolles

Évaluations clients Gouiran Echirolles

• 5 / 5

  

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  des conseils de professionnels

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Depuis que les vendeuses et la gérante ont changé c’est une catastrophe ! Plus de 40 minutes à attendre une vendeuse alors qu’il n’y avait pas une masse de clients.. je trouve ça désolant..

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, personnel au top !!! Sourire, accueil, renseignements... Un grand BRAVO à toute l'équipe !!!!

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• 5 / 5

  

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  On trouve tous se qu'on a besoin

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, bon produit, les vendeuses sont à l’écoute de leur client . Merci Je recommande

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et bon produits je recommande

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable agréable et à l'écoute

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et disponibilité des vendeuses

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, à l’écoute et de bon conseil surtout pour un papa pour sa fille.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’hôtesse d’accueil est vraiment au top à su répondre âmes attente

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• 5 / 5

  

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  personnel compétents

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin propre conseil et accueil au top je recommande le magasin d'Echirolles

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils professionnels. Sourires en caisse.

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• 5 / 5

  

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  parfais

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce magasin. Le personnel très accueillant et à l'écoute et toujours disponible pour des conseils...

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil : les salariés prennent le temps de nous expliquer conseiller... mais beaucoup de monde et d'attente... dû au confinement j'imagine

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• 1 / 5

  

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  Manque de personnel compétent Trop d'attente en caisse Une catastrophe Une seule personne est vraiment agréable sur le magasin d'echirolles espace comboire les autres de vraies portes de prison Manque souvent de produits dont j'ai besoin rupture de stock A revoir complètement notamment au niveau du personnel

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis.En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Lors de votre passage, nous avons en effet constater une forte affluence relative à l'éventuel futur confinement, et l'incertitude de rester ouvert suite aux décisions gouvernementales. Il est possible dans ce type de situation que nos vendeuses soient déjà occupées en conseil ou encaissement. Nous vous assurons que l’équipe fait son possible pour réduire ce délai d’attente. Nous sommes désolés que vous ayez constaté et mal perçu l'accueil et l'attente lors de votre venue. Nous avons remonté l’information au magasin qui a essayé de vous joindre afin d’échanger avec vous, n’hésitez pas à revenir vers eux. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre message en effet me magasin m'a contacté il faut que je prenne le temps de les rappeler Cordialement

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• 5 / 5

  

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  De très bon produits et toujours bien accueillis

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l ecoute et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils et services

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et très aimables

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel tant en savoir être qu’en conseils . Merci spécialement à Nina.

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil et agréable

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• 5 / 5

  

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  Acceuil et vendeuse très professionnel parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des personnes très sympathiques merci.

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses de bons conseils sympathiques Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  La conseillère qui m'a renseigné était absolument parfaite ! Merci

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• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Et le personnel Très Accueillant

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Conseils super pro d’une personne très sympathique ! Merci beaucoup à elle !

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien conseillée et du personnel trés agreable

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse bonne conseillère

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable , distanciation mise en place ; produits dispo

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• 4 / 5

  

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  Conseils top

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très sympathique conseils avisés je recommande cette enseigne

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• 5 / 5

  

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  Conseillères très pros

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseil ! Merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseil correspondant à mes attentes..accueil au top

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tres bien conseillé personnel sympa, mais les caisses sont beaucoup trop longue j ai attendu 25 minutes parce que les gens bloquaient les caisses pour des conseils !

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle Nos équipes font le maximum pour se rendre disponible. Cependant, il est possible, en période d’affluence dans le magasin, que nos vendeuses soient déjà occupées en conseil ou encaissement.Nous vous assurons que l’équipe fait son possible pour réduite ce délais d’attente. Nous sommes désolés que vous ayez constaté et mal perçu cette attente. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 équipe au top

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à la personne qui m'a reçu et conseiller

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bien servi

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils , même quand on est pas professionnel

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Zéro attente passage en caisse rapide !

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• 4 / 5

  

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  Bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours juste un petit soucis la caisse, il ya des personnes mais on sais pas si elle vous nous encaisser ou pas et nous regardent même pas pour nous dire de patienter ect et pas très sympa... Mais autrement celle qui m'a conseillé au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillère très agréable au top

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• 3 / 5

  

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  File d'attente mal organisée compte tenu du monde dans le magasin. Dommage car les conseillères sont au top.

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous remontons l'information et vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien .et merci des petites intentions sympathique pour les clients

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l ecoute

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• 4 / 5

  

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  Une seule caissière pour un samedi et une personne dans le magasin pour renseignements. Dans l'ensemble bien accueillie et renseigné

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Les produits voulus étaient disponibles mais une attente aux caisses bien trop longue : peut-on améliorer cela un jour de promotion à -30% ?

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle Nos équipes font le maximum pour se rendre disponible. Cependant, il est possible, en période d’affluence dans le magasin, que nos vendeuses soient déjà occupées en conseil ou encaissement. Nous vous assurons que l’équipe fait son possible pour réduite ce délais d’attente. Nous sommes désolés que vous ayez constaté et mal perçu cette attente. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 3 / 5

  

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  Les employées très sympathiques mais une attente de 40 mn dans un magasin plein et une chaleur épouvantable dans le contexte actuel ce n'est pas très sérieux

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle Nos équipes font le maximum pour se rendre disponible. Cependant, il est possible, en période d’affluence dans le magasin, que nos vendeuses soient déjà occupées en conseil ou encaissement. Nous vous assurons que l’équipe fait son possible pour réduite ce délais d’attente. Nous sommes désolés que vous ayez constaté et mal perçu cette attente. Nous remontons votre commentaire. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 4 / 5

  

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  Magasinagréable,et nous sommes tjrs bien reçu

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne experience

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• 5 / 5

  

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  Super accueil,trouvé mes produits , parfait comme d habitude , un petit cadeau en plus

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• 3 / 5

  

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  Trop de monde avec les ventes privées donc attente pour les pros qui doivent repartir travailler. Bcp de produits manquants. L’équipe a été aimable. P être prévenir les pros de ces dates et on ne viendra pas à ce moment là

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle Nos équipes font le maximum pour se rendre disponible. Cependant, il est possible, en période d’affluence dans le magasin, que nos vendeuses soient déjà occupées en conseil ou encaissement. Nous vous assurons que l’équipe fait son possible pour réduite ce délais d’attente. Nous sommes désolés que vous ayez constaté et mal perçu cette attente. Pour information , les prochaines ventes privées à destination des particuliers sont le 16 et 17 avril. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil mais tarifs élevés

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  Les vendeuses Très souriante très agréables ils m'ont très bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon choix de produits. Équipe adorable et ceci à chaque visite.

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  La disponibilité du personnel pour conseiller les clients ...

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  Parfait

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  Les conseils pour le choix d un ton de couleur n ewt pas toujours tres exacts. Les conseillères sont très aimables et disponibles.

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• 4 / 5

  

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  1ère conseillère pas très aimable... la 2ème mieux.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de conseil

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• 4 / 5

  

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  Qualité de service et conseil top très gentille la conseiller avec une couleur de cheveux brune à la caisse cependant au niveau de la caisse longue attente

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  accueil chaleureux, réponses personnalisées avec conseil des différentes vendeuses spécialisées

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel Comme toujours

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  trop d'attente à la caisse pas de conseil

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle Nos équipes font le maximum pour se rendre disponible. Cependant, il est possible, en période d’affluence dans le magasin, que nos vendeuses soient déjà occupées en conseil ou encaissement. Nous vous assurons que l’équipe fait son possible pour réduite ce délais d’attente. Nous sommes désolés que vous ayez constaté et mal perçu cette attente. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

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  Magasin ou je trouve tout ce dont j ai besoin.

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• 4 / 5

  

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  Vendeuses très à l’écoute. Dommage qu’il y ai de l’attente en caisse

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Un peu trop d'attente en caisse mais sinon tout était correct

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et bon conseil

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une employée s'est occupée de moi dés mon entrée dans le magasin, et m'a bien conseillée.Le TOP quoi .Merci encore .....

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• 5 / 5

  

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  Super bien conseillée!

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, vendeuses qualifiées.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique