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Résumé des avis
L'établissement Gouiran à Échirolles se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la compétence du personnel, souvent décrit comme sympathique et à l'écoute.
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Catherine B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils
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A. K.
3 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis cliente depuis des années, j'ai toujours été très bien reçu et renseigner
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Cmy... C.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès agréable et à l'écoute
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Sonia B.
3 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et de très bons conseils
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Natacha/philippe X.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils et bons produits.
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Fabienne T.
3 nov. 2024
Avis vérifiébon accueil et personnel agreable
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Martie H.
3 nov. 2024
Avis vérifiébon accueil mais j'ai pris en photo le code barre du produit pour le soumettre au site Yuka et très déçue du résultat malgré que la vendeuse affirmait qu'il ne fallait pas toujours croire ce qui était indiqué mais arrivée à la maison, j'ai détaillé les substances nocives et décidé de ne plus l'utiliser après un bref test sur cheveux secs.
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Anais L.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très très bien le produit pour le steampod très important de le mettre avant le lissage
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Morgane M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel peu avenant et pas aidant
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Morgane, Merci d'avoir partagé votre ressenti sur votre visite en magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre conseillère vous a orientée vers le shampoing repigmentant souhaité, vous a prodigué les conseils adaptés et a continué à renseigner d’autres clients par la suite, mais nous comprenons que vous ayez pu ressentir un manque d’attention à ce moment-là. Sachez que d'autres conseillères étaient disponibles pour vous aider davantage si besoin. Lors de votre passage en caisse, la carte de fidélité vous a été proposée, et nous vous remercions de l’avoir acceptée. Nous espérons que celle-ci vous offrira des avantages appréciables et que votre prochaine visite sera pleinement satisfaisante. Merci pour votre compréhension, et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Belle journée, L'équipe Gouiran Beauté
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Chrystelle L.
31 oct. 2024
Avis vérifié👍top
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Carole M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Dany T.
27 oct. 2024
Avis vérifiéBonne accueil Bon conseil
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Nathalie B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéBon conseils, toujours très bien reçu, merci à l’équipe.
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L. R.
17 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil au top
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Sophie C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux avec de bons conseils si nécessaire
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Annick D.
17 oct. 2024
Avis vérifiébel accueil
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Samia B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéSeul le Mr qui a encaissé mes achats était sympq
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Samia, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous a en effet précisé vous avoir conseillé sur un oxydant ainsi qu'une poudre décolorante. Nos équipes de vente sont diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre magasin d'Echirolles ne nous vous a pas apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Le service cliente Gouiran Beauté
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Joelle M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et bon conseillé Ainsi que la diversité et du choix à gogo👍👍👍👍
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Patricia B.
5 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable Conseils bien dirigés
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Sonia M.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBon conseils
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