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Résumé des avis
Chez Gouiran Narbonne, l’expérience ressort surtout comme fluide et rassurante, avec un accueil chaleureux, des conseillères à l’écoute et des conseils jugés utiles pour choisir sereinement. L’établissement est aussi apprécié pour la réactivité du service après-vente et pour l’attention portée aux demandes du quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil parfait"
"Bon accueil"
"Satisfaite de mon achat plus accueil très sympha...!"
Expertise des équipes
"Toujours très bien accueillis et de tres bon conseils .merci"
"Accueil et conseils au top"
"Accueil et conseil parfait"
Expérience en magasin
"Excellent magasin,tjrs propre"
"Un magasin que je connais depuis longtemps j'ai toujours été bien conseillé"
"L Accueil est très chaleureux,les conseillère sont à l écoute de la clientèle,donne de très bon conseil. Je suis ravi du magasin de narbonne et de…"
L Accueil est très chaleureux,les conseillère sont à l écoute de la clientèle,donne de très bon conseil. Je suis ravi du magasin de narbonne et de ses conseillère
Réactivité
"Très bien. Rien à redire. Accueil et service pro et sympathique."
"Très bon accueil, personnel à l'écoute des clients"
"Très bon accueil, conseils et gentillesse."
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Patricia S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
14 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Mad... M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et de bons conseils , je recommande
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Maryse V.
23 juin 2025
Avis vérifiéMagasin agreable
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Daniele M.
20 juin 2025
Avis vérifiéDéçu de la conseillère , produit non adapté, aucun sérieux, je ne reviendrais plus, à coté il y a un magasin similaire je changerais.
Réponse de Gouiran Narbonne
Bonjour Daniele, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et comprenons votre déception. Notre objectif est toujours de vous offrir des produits et un service de qualité et il semble que nous n'ayons pas réussi cette fois-ci. Nous regrettons que le produit ne soit pas adapté à vos besoins, ainsi que la façon dont vous avez été accompagné par notre conseillère. Cela ne reflète pas du tout la qualité de service à laquelle nous aspirons. Nous aimerions avoir l’occasion de discuter avec vous, comprendre exactement ce qui s'est passé. Si cela vous convient, n’hésitez pas à nous contacter au 04 67 92 22 70 ou bien dans notre magasin de Narbonne, nous serions ravis de pouvoir trouver une solution ensemble. En espérant vous revoir parmi nos clients et pouvoir vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! Cordialement, L'équipe de Gouiran Beauté
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A. A.
12 juin 2025
Avis vérifiéOkkk
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Delphine C.
11 juin 2025
Avis vérifiéEquipes très professionnelle toujours a l'écoute
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Bernadette M.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Florence C.
4 juin 2025
Avis vérifiéparfait
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Nathalie R.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil bon conseil rapidité
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Brigitte M.
20 mai 2025
Avis vérifiévendeuse sympa , et attentive à mes demandes
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Nathalie L.
5 mai 2025
Avis vérifiésuper accueil
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Marie jose L.
3 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Joelle Z.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Jennifer V.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJ adore!!! Rien à dire
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Camille L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéVendeuses très aimables, de bons conseils
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Esther C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils par des prros
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Christelle L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnelles accueillant
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Barbara C.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien tenu très bon accueil
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M. G.
21 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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