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Résumé des avis
Chez Gouiran Narbonne, l’expérience ressort surtout comme fluide et rassurante, avec un accueil chaleureux, des conseillères à l’écoute et des conseils jugés utiles pour choisir sereinement. L’établissement est aussi apprécié pour la réactivité du service après-vente et pour l’attention portée aux demandes du quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil parfait"
"Bon accueil"
"Satisfaite de mon achat plus accueil très sympha...!"
Expertise des équipes
"Toujours très bien accueillis et de tres bon conseils .merci"
"Accueil et conseils au top"
"Accueil et conseil parfait"
Expérience en magasin
"Excellent magasin,tjrs propre"
"Un magasin que je connais depuis longtemps j'ai toujours été bien conseillé"
"L Accueil est très chaleureux,les conseillère sont à l écoute de la clientèle,donne de très bon conseil. Je suis ravi du magasin de narbonne et de…"
L Accueil est très chaleureux,les conseillère sont à l écoute de la clientèle,donne de très bon conseil. Je suis ravi du magasin de narbonne et de ses conseillère
Réactivité
"Très bien. Rien à redire. Accueil et service pro et sympathique."
"Très bon accueil, personnel à l'écoute des clients"
"Très bon accueil, conseils et gentillesse."
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéServiable
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiépas les produits que j avais besoin
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéBien accueillie, et, de bons conseils
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéConcernant le magasin de Béziers ok bien renseigné bon conseil
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnelles accueillantes et souriantes
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUn produit était cassé
Réponse de Gouiran Narbonne
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous sommes navrés que l'un des produits était défectueux. Vous êtes vous rapproché du magasin afin que nous puissions procéder à un échange ? Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée, L'Equipe Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Bonjour, Non je n’ai pas eu le temps étant donné que je partais en vacances directement après avoir récupéré le produit dans un sac je m’en suis rendue compte en ouvrant la valise … Merci pour votre réponse en tout cas
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéRAS S
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil et très aimable
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe à l écoute
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très agréable
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du service demandé
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et de bons produits
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente depuis quelques années. Et l’accueil n’est pas top. On me suit dans les rayons parfois comme si j’allais voler quelque chose. Cette suspicion est assez dérangeante et inappropriée.
Réponse de Gouiran Narbonne
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez ce ressenti et nous remontons votre commentaire à notre responsable magasin. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Merci.pour votre professionnalisme.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe agréable et à l'écoute 😉👍
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, toujours un res bon accueil
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