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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes offre un accueil chaleureux avec une équipe professionnelle et compétente, toujours prête à conseiller efficacement. Les clients apprécient la disponibilité et le sourire du personnel, ainsi que la qualité des conseils reçus, rendant les visites agréables.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifié20/20
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBeau Magasin bien achalandé
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonne réception rayons parfaits on trouve facilement
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéFidèles depuis 2016. Accueil, conseils professionnels. Nous recommandons.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéDes produits qui ne correspondait pas à mes attentes
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. C'est la raison pour laquelle nous souhaiterions avoir plus de précisions quant à votre commentaire. Pourriez-vous nous en dire plus ? Nous restons à votre disposition, et nous vous souhaitons une belle journée Service client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Bonjour, J’ai été très mal conseillé. Les vendeurs ont voulu faire du chiffre sans accorder d’importance a ce que je leurs disaient. J’ai été soit disant conseillé par un coiffeur. Celui ci m’a vendu n’importe quoi. De plus on m’à vendu sans me demander une carte privilège. Je suis extrêmement déçu. Je n’y retournerais plus
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour, Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous ont précisé que vous êtes venus pour votre maman , ils n'ont pas pu voir ses cheveux et se sont basés uniquement sur vos indications. En sachant que la colorimétrie est une technique très complexe et il se peut effectivement que le résultat final soit différent de celui escompté ou vu sur un nuancier. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéje recommande ,rien à redire ,personnel très à l'ecoute et serviable
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin Tres propre, manque de personnel
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéJe connaissais les produits donc passage éclair avant la fermeture. Je me passe volontiers de la réflexion " on ferme dans 10 mn" mais c'est la vie !
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiébien agencé,impeccable, personnel agréable et serviable, lumineux, nombreux articles
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéquand c est parfait !!!! y a rien a dire !!!
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJ'adore votre enseigne et vos produits Le personnel et d'une grande gentillesse
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéACCUEIL ET CONSEIL AGREABLE
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très bien formés et surtout très très sympa et à l’écoute et aux service . Rarement vu ça .
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéVendeuse très professionnel et agréable
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiémanque de conseil sur les produits - la personne n'a pas su répondre à mes questions
Réponse de Gouiran Nîmes
Bonjour,Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nos équipes sont diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée.Service Client Gouiran Beauté
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