Avis clients de Gouiran Valence

Évaluations clients Gouiran Valence

• 5 / 5

  

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  Magasin très propre, très bonne lisibilité des rayons.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et bien présenté

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympathique et de bon conseil

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait rien à dire

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les conseillères ne sont pas gentilles, on leur parle c’est à la limite si elles ne répondent pas

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin , qui est surprise de votre retour d'expérience. En effet , vous souhaitiez trouver un produit précis pour un cadeau d'anniversaire que malheureusement nous n'avions pas en stock. Ma collaboratrice vous a proposé de le commander et à chercher une solution alternative suite à votre refus. Les deux vendeuses que vous avez rencontré ont fait leur maximum pour vous satisfaire. Je vous invite à faire le point avec elles si vous le souhaitez. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service client Gouiran Beaute

• 5 / 5

  

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  Magasin au top tjr avec de bon conseil

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l'écoute. Bons conseils

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La vendeuse était un peu débordée mais elle a pris le temps de nous conseiller malgré tout

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours tres agreable de venir et le personnel a l'ecoute

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super expérience comme d’habitude grâce aux superbes vendeuses

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je le recommande car très bon accueil et du personnel à votre écoute

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien tenu, équipe disponible

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçue du comportement de la vendeuse, très hautaine, aucune envie de conseiller. J’appréciais aller dans ce magasin où j’avais même fait une carte de fidélité. Je suis donc allée à la concurrence et j’y retournerai pendant un petit moment. Je ne supporte pas qu’on nous mette si mal à l’aise dans un magasin et qu’on nous fasse sentir comme une *****.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour Eyma, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Gouiran n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont formées à l’accueil et au conseil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce magasin

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeusrs à l'écoute

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et service

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite .

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Suppression des crèmes de beauté pour professionnels et nous met dans l obligation de changer de fournisseur dommage quand on est client depuis toujours

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et nous apporter cette précision. Nous remontons l'information et vous souhaitons une belle journée. SC Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très professionnel

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quatre

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un de mes magasins préférés.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top merci

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne comprends pas le concept de ce magasin.On refuse de me vendre une huile décolorante sous prétexte que je ne suis pas professionnelle et qu il faut le mélanger à un oxydant par contre on accepte de me vendre une couleur que je vais mélanger avec ce même oxydant. Ce n est pas clair ils vendent aux particuliers ou pas?? J irais ailleurs la prochaine fois.J étais pourtant cliente depuis longtemps.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention. Nous souhaitons avant toute chose vous remercier de l'intérêt que vous portez à GOUIRAN BEAUTE. Les huiles décolorantes sont des produits dits /"techniques/" réservés aux professionnels. Nous avons néanmoins une large gamme de produit accessibles aux particuliers. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement et espérons tout de même vous revoir prochainement dans l'un de nos magasins. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'Equipe Gouiran Beauté

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, j ai bien pris note de votre message, mais celui ci n a toujours pas répondu à ma question.Je n ai ,pas pour ma part, pas envie de me questionner sur ce qui est technique pour vous ou pas quand je me rends dans votre magasin.Pour cette raison je ne viendrai plus. Je respecte pour autant votre politique, mais il sera plus sage de l 'assumer et de l indiquer dans votre rayonnage. Bonne continuation à vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et tjrs bien accueilli

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin de très bon conseil des vendeuses

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme d’habitude

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien tout et parfait

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique au top

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a ecoute des clients

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable, bien rangé, lumineux, on trouve tout à des pris abordable. Petit bémol au niveau de la caisse, on ne sait pas trop où se placer, mais à part ça rien à redire,personnel très à l'écoute et disponible.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai pas étais conseil sur achat du fauteuil

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moins bien conseiller

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été bien conseillé.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, bon rapport qualité prix

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cher....

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très souriante. Merci beaucoup

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  COULEUR MAGNIFIQUE MAIS JE VOUDRAIS UN PEU PLUS CUIVRE

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Top pr cheveux fin

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est vraiment très agréable toujours à l'écoute.Il me propose les nouveaux produits ,mes nouvelles couleurs de vernis pour ma clientèle.Marina est vraiment d'une gentillesse incroyable et toujours là pour rendre service.Franchement je dis bravo et félicitations

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable . bons conseils.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil toujours disponible pour renseigner

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Avoir attendu pas mal de temps pour un renseignement,

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil et prix convenable

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et on m’a très bien renseigné sur mes questions.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin ,vendeuses agréables

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et à l'écoute

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil toujours disponible

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, agréable

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix et prix

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu, bien conseillé

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnelles disponibles et de bons conseils

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de bonne qualité

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable niveau rapport qualité prix

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin, on a toujours de bons conseils c'est génial !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi excellent rien à dire les vendeuses sont charmantes

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien..

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servie

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable propre et soigner produits bien mis en valeur

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses disponibles et agréables.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER PRATIQUE

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, La conseillère Marina à été compétente et d'excellent conseil.👏

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfum très agréable.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS TRES BIEN

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des conseils et des produits

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  de bon produits, accueil sympathique et de bons conseils

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin tres bien agencé , conseilleres professionnelles et aimables

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours une équipe formidable avec laquelle je trouve toujours des précieux conseils

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 3 / 5

  

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  Produit qui ne convient vraiment pas malgré le conseil d une vendeuse

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nos équipes de vente sont diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils , mais il se peut qu'un produit ne convienne pas , n'hésitez pas à remonter l'information à votre conseillère. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté

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