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Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
Réactivité
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
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-. S.
5 sept. 2025
Avis vérifiécontrat adapte a mes besoins et prix compétitif
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère très à l'écoute du client. Proposition de contrat adaptée à mes besoins. Excellente relation avec le client.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes et a établi une relation de confiance avec vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Bien à vous. L’équipe Groupama Grand Est
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F. L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins et clarté des documents reçus
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et que les documents sont clairs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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R. T.
5 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et fiable, ils ont répondu a mes besoins de manière personnalisé je recommande
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a su répondre à vos attentes de manière personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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V. C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère au top. Démarches simplifies
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre conseillère et que nos démarches vous ont semblé simplifiées. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéContrat pour une seconde maison en propriétaire non occupant
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis . N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. K.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseille et à l écoute
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous écouter et vous satisfaire. Votre confiance est très précieuse pour nous et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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C. T.
5 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité de réponse et efficacité de l'interlocuteur qui a su répondre à mes besoins pour l'assurance de mon véhicule.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre interlocuteur a su répondre à vos attentes concernant l'assurance de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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B. F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéclient de Groupama de longue date
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité envers Groupama. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre service sur le long terme. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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T. M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéNi les plus chers ni les moins chers. Mais une grande variété d'offres assez adaptables et surtout une application plutôt agréable. Après des conseillers exécrables à Reims m'ayant fait hésiter à changer d'assureur, ma nouvelle conseillère d'une autre agence m'a réconcilié avec Groupama.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une conseillère à l'écoute et que notre application vous satisfait. Vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'échanges futurs. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéEnfin une agence où le client se sent écouté.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez écouté au sein de notre agence. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Stephane A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéConseiller très professionnel et aimable. Je recommande Agence de Luxeuil les bains, des professionnels à l' écoute, aimable, super sympa.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à Luxeuil-les-Bains professionnelle et à l'écoute. Vos recommandations nous tiennent à cœur et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. E.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès a l'écoute, conseillère au top!
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et à bientôt ! L’équipe Groupama Grand Est
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J. L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne aimable et compétente
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Ludovic Z.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLe tarif commence à piquer un peu
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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E. F.
3 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, écoute et réactivité L'équipe a su répondre à mes attentes très rapidement en me donnant des explications très claires.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec clarté et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Jacques F.
3 sept. 2025
Avis vérifiéadapte a mes besoins delai de remboursement un peut trop long
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur nos services. Nous sommes ravis d’apprendre que nos solutions répondent à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Bertrand S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéCompétences au top et réactivité de ma conseillère
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les compétences et la réactivité de votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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E. T.
2 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve que à mon avis, je parle de l'agence de Saint dizier est un très bon cabinet
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis concernant notre agence de Saint-Dizier. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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E. W.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTout simplement satisfaisant dans tout
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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