Résumé des avis
Groupama Loire Bretagne est très apprécié pour ses conseillers professionnels et réactifs, la clarté des contrats et des prix attractifs. Les clients relèvent leur satisfaction quant à la rapidité des démarches et l'accueil chaleureux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Groupama Loire Bretagne est très apprécié pour ses conseillers professionnels et réactifs, la clarté des contrats et des prix attractifs. Les clients relèvent leur satisfaction quant à la rapidité des démarches et l'accueil chaleureux.
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Évaluations clients Groupama Loire Bretagne
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trés bon accueil et bons conseils
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Relation client satisfaisante, avec une rapidité du traitement des dossiers
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Excellent contact avec mon interlocuteur en agence place de Strasbourg à Brest
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Des conseils adaptés à mon quotidien.
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Très bon accueil et échange avec le conseiller
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Proximité et accueil du conseiller
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Je suis venu un peu par hasard ,car il me falait une assurance habitation ,et jai ete tres agreablement surpris par la gentilless et le professionalisme de mon conseiller. De plus tout est clair Je recomande
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Pour le moment, après un peu plus d'unan, je n'ai que des satisfactions avec Groupama.
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Très bon suivi ainsi qu'un accueil chaleureux pour nous proposer ce qui nous convient au mieux
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Contrat adapté et facile d'avoir un conseiller au téléphone
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Je suis satisfait des offres est service
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Tarifs attractifs et bon accueil.
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Proximité de l'agence et devis personnalisé adaptée
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proche , adapté à mes besoins et efficace
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besoins et proximités!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Super, conseillère très simple, accueillante
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Conseils et contrats d'assurances clairs et adaptés à tous les besoins précis du client
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Qualité écoute et du conseil. Valeurs mutualistes.
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La qualité du relationnel et la réactivité.
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Je suis très satisfaite de qualité de prise en charge de la demande. Un conseiller disponible, de sérieuses garanties et un tarif compétitif.
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Agréablement sur tous les points abordés
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Très satisfait de mon agence, réactifs aux demandes.
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Interlocutrices professionnelles et très réactive face au degré d'urgence de ma demande.
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Rapidité dans une proposition à échéance courte et simplicité des démarches
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Depuis des années je suis fidèle à Groupama. Que ce soit professionnellement ou personnel j'ai toujours été satisfaite. Cordialement
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Je n'ai pas encore assez de recul pour mettre la note 5
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Le conseiller a été efficace aux questions posées
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La conseillère a su mettre en avant mes besoins et attentes en matières d'assurance. Du conseil sur mesure.
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Conseiller d'agence à l'écoute du client et très professionnel.
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Accueil sans rendez- vous. Contrat adapté à mes besoins. Clarté des explications.
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Parce que, j'ai été très satisfait du serv0ice et de la personne rencontrée.
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Super bon rapport qualité prix
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Satisfaction pour ma demarche à Pont Aven Finistère Sud
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Très contente de l'interlocutrice pour son professionnalisme
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Très réactifs et à l'écoute. Proposition adaptée à la demande.
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Très bon rapport qualité prix , comparé à mon ancien contrat de
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Simplicité.Proximité.Tarifs intéressants.
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contrat adapté à mes besoins et proximité de l'agence
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Bon accueil, rapport qualité prix meilleur que mon ancienne assurance. Premier rendez-vous janvier, puis deuxième en février nous indiquant une promo sur mars donc validation des contrats en mars. Mon amie m'a conseillé Groupama car elle est cliente pour des années
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Lors de mon dernier rdv en agence, j'ai été reçu par une conseillère qui a su m'écouter et me proposer une solution correspondant à mes besoins.
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contrat explicite et tarif contenu avec une relation client réelle
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Clarté et facilité de souscription. Personnel à l'écoute, aimable, disponible (même un samedi !), et adaptable.
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Groupa m'a correspond bien à l'assurance dont j'ai besoin.
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Bon accueil efficacité rapidité proximité
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c'est mon choix. Groupama a répondu à mes attentes sur un dossier de ma RC pro, c'est une bonne raison pour moi. Merci
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on se sent couvert mais les prix restent dans la fourchette haute.
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Simplement pour préciser que mon conseiller n'a pas eu l'occasion de s'occuper d'une résiliation, tout simplement par ce que : c'est un nouveau contrat !!!
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Clarté et accueil du conseiller
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Proximité de l'agence et contact humain
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Conseiller disponible et réactif. Contrat adapté, facilité pour finaliser la démarche en ligne.
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Contact agréable, professionnel
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Très bon accueil, clair, rapide et efficace.
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Tant que je m'y retrouve qualité prix tout convient. Un peu cher mais la qualité est vraiment là.
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Le contact et la confiance instauré me convient parfaitement
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Très satisfaite suite à ma demande et personne très réactive
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Conseillère très professionnelle et réactive.
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Je suis très satisfait,les agents ( tes)sont charmants.
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Efficacité des interlocuteurs et remboursement rapide.
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pour l'accueil , l'empathie et la réactivité des conseillers .
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Souvant il manque un retour soit par notre conseillère la validation de notre demande. Ex:on reçoit un AR par mail comme quoi notre demande est prise en compte, Mais les jours d'après on est en attente de la prise en compte ou non du ou des soucis en cours. Autre problème On envoie des mail , on n'a pas toujours une réponse à ces mails. Merci pour votre écoute.
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Qualité de l accueil, rapidité et professionnalisme
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Encore déçu de la mésaventure qui a duré plus de 6 mois, suite à un sinistre de véhicules, gros problème informatique de votre société avec le garage pour prise en charge et expertise, plusieurs intervenants non réactifs, j'ai demandé un geste commercial pour mes futures échéances mais sans suite.... Je pense toujours que cette période ne donne pas envie de vous faire des éloges...
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Conseiller toujours à l'écoute et réactif
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L excellence n existe pas donc quatre sur cinq me semble une bonne note.
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Une qualité d'accueil et d'écoute remarquable au sein de l'agence de Redon, des contrats adaptés à nos besoins et un suivi des dossiers sans faille...une très grande disponibilité et une rapidité de réponse, un sentiment de sécurité pour le client...un sans faute !!!
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Très bon contact avec l'agence (les rosiers / Loire 49). Mais, avant très mauvais contact avec la plateforme. C'est ce qui explique que je ne mets que 4 Etoiles. Messieurs, votre plateforme m'a fourni de mauvaises informations. J'ai malgré tout appelé l'agence de ma région et là, super service et contact et surtout informations vérifiées différentes de celle de l'agence (selon l'agence je ne pouvais pas avoir un contrat Camping car sans avoir d'autres contrats !!!! )
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Très bon échange. Prestation adaptée
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Réactivité très importante de la conseillère, qui a proposé des contrats répondants à mes besoins. Toutes les démarches ont été réalisées par groupama.
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J ai une super conseillère à l écoute
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Contrat adapté aux besoins mais il est parfois difficile de comprendre clairement les documents car tout se fait en ligne. Dans l ensemble les services sont très satisfaisants.
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Conseillère à l écoute de nos besoins et proposition en conséquence.
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Souvent satisfait des prestations de Groupama
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Contrat adapté à mes besoins, documents clairs et souscription rapide
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Très satisfait de groupama et de pouvoir avoir une conseillère à notre écoute est très importante pour nous Merci
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Proximité et accueil physique, prix contrat auto très bien placé avec possibilité de la garantie "panne mécanique" qui faisait partie de mes exigences
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Excellent rapport qualité prix ! Un accueil hors pair dans l agence d AUDIERNE. Des conseillers très compétents et réactifs. Bravo
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Très bon accueil, conseillère très professionnelle
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Le service est simple et qualitatif. Et le personnel eu en ligne était très agréable et réactif pour ma demande d'assurance
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Bonne écoute et de bons conseils. Prix attractif
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Rien à dire sur le service rendu
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Traitement de les dossiers correspondant parfaitement à mes attentes
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Personnel à l'écoute, contente de Groupama pour l'instant
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car je suis satisfait de l'aide apportée ! dossier compliqué !
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Mon conseiller a été efficace, à l' écoute et très rapide dans mes démarches.
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Ne n'ai jamais rencontré de problème de remboursement avec GROUPAMA en cas de sinistre depuis plus de 20 ans
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La qualité du service et de l'interlocutrice
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Très bon accueil dans l'agence Groupama Rennes Tronjolly. Les infos étaient claires et précises.
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Accueil, écoute et propositions adaptées
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contrat clair , échange pro. efficace et clair pour notre interlocutrice.
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satisfaction générale , proximité accueil
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Je suis client depuis de nombreuses années à groupama et je ne veux pas en changer, car j'en ai connu d'autres concurents avant que je connaisse Groupama et je conclus c'est Groupama la meilleure tel est mon avis personnel
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je suis totalement satisfait de leurs réactivités, du prix et il y a toujours une personne au téléphone .
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Des professionnels à l'écoute de nos attente. Je les recommande dès que j'en ai l'occasion, et ma fille est passée au GROUPAMA ... Patrick G.
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Très bien reçu et conseillé Par mR legeais Prix très correct
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Il aura fallu 2 déplacements 2 coups de fil et un délai de deux mois pour modifier un contrat auto...
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Pour l'instant je n'ai aucune raison De me plaindre de Groupama, du service , des tarifs pratiqués et des personnes que j'y Rencontre.
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Proximité, échanger avec une conseillère à écoute et des solutions adaptées à mes attentes,
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Parce que je suis entièrement satisfaite des produits et prix proposés et que mon conseiller est extrêmement compétent.
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Amabilité, courtoisie, explications et informations au top
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Très bon contact, très attentifs à nos besoins
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Avis affichés par ordre chronologique