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Résumé des avis
Groupama Loire Bretagne ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients disent avoir obtenu des contrats adaptés à leurs besoins, avec des explications claires et des rendez-vous rapides.
Expertise des équipes
"Bien accueillis et informés satisfaits"
"Conseillers à proximité et très comprehensifs"
"Contrat adapté à mes attentes , conseillère très à l'écoute . Tarif correct comparativement à mon ancien assureur pour la même demande"
Réactivité
"Tjrs à l'écoute et réponse rapide"
"Les explications sont claires, le traitement de mon dossier rapide et il y a une agence proche de chez nous avec une conseillère efficace."
"Praticité de souscrire à distance, amabilité, et rapidité de la souscription."
Accueil et amabilité
"Très bonne ACCEUIL et la personne très professionnelle"
"Équipe toujours à l'écoute et disponible. Employés avec le sourire. Conseils personnalisés. Je recommande."
"Très satisfait, personnel(le) a l'écoute."
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P. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéAssurance de proximité avec un interlocuteur "de proximité" !
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. F.
8 févr. 2025
Avis vérifiéOn vous promet des choses mais on ne les tiens pas,faite attention avant de signer votre contrat
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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C. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait mais peut encore mieux faire !!
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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M. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJ'aimerai que les prix soient plus abordables
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéL'assurance est bien, malgré tout comme je n'ai qu'un contrat chez groupama en cas de problème on me notifie que je serais résilier ! Est-ce du chantage ?
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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G. R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait du contact avec le conseiller
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé commentaires très claires et justes
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. Q.
8 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté et clareté des documents et super accueil
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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E. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéVous êtes trop restrictif pour assurer les prêts bancaires . J'ai ma mutuelle, mes assurances voiture et logement chez vous . Tant pis , j'ai trouvé une autre compagnie d'assurance.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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A. V.
8 févr. 2025
Avis vérifiéConseillé à l'écoute, cible bien le besoin. Simplicité et efficacité !
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéGroupama nous à répondu avec une grande réactivité et nous a transmis un devis très rapidement. Ce devis était adapté à notre besoin avec un tarif compétitif.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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N. N.
8 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l'écoute
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. A.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSi j'apprécie la proximité et le contact avec les conseillers de Groupama, le coût des assurances devient prohibitif, et le seul moyen de faire baisser la note est de réduire fortement les prestations proposées. Il est également anormal que nous devions, régulièrement, négocier comme avec des marchands de tapis.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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V. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et de l'écoute chez Groupama
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté et conseillère très professionnelle
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. T.
8 févr. 2025
Avis vérifiéD'une façon générale, les explications fournies et le contrat adopté correspond à nos besoins.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté pour notre besoin et la clarté des documents...
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait et contrat fait très rapidement
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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B. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil bon qualité prix
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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E. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéAgence compétente Très bon accueil
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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