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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 412 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Rene M.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler l'intervention a été correcte

  • Bernard P.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Rapidité

  • Jean D.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Parfait

  • Jean L.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service, très professionnel.

  • Christiane C.

    28 sept. 2025

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    il fallait un peu chercher, si il y avait de l'eau sur le carrelage, , elle ne venait pas du ciel, je suis une ancienne cliente si ce sont mes amis qui me font les réparation il est inutile que je sois chez vous, on m'a compté un déplacement pour rien,

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Jean-Marc D.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
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    J'ai signalé mon problème de robinet un dimanche. J'ai été rappelé desuite avec RdV confirmé illico pour le lendemain. Et enfin, le plombier était chez moi comme prévu dès le lundi matin. C'EST PARFAIT, BRAVO..!!!

  • Alex & genevieve G.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Michel T.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Super plombier vraiment professionnel merci

  • Philippe C.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Excellente !

  • Jean louis G.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

  • Magali D.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Très bon service Technicien au top

  • Jean michel L.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail sérieux délai très rapide, 2H. entre l'appel et la réparation terminée

  • Francois D.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de cette intervention

  • Gérard B.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ^Rien redire impecc.

  • Emma H.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toutes les personnes que j'ai pu avoir au téléphone ainsi que le technicien qui est venu chez moi sont on ne peut plus professionnelles, agréables et d'une efficacité exemplaire ! J'ai appelé le matin, avant midi mon évier était débouché ! Que ce genre de service existe encore en France réchauffe le coeur, on a plus l'habitude, alors merci 😁

  • Bernard A.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • Herve et brigitte R.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que le prestataire se soit servi d’une toute petite fuite trouvée, sans rapport avec la perte d’eau, pour justifier une fin d’intervention et repartir en argumentant que son intervention était terminé…

  • Alexis M.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide.

  • Noureddine R.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et à l'heure.

  • Marion D.

    27 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L artisan qui est intervenu est tres compétent

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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