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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"L'arrivée du dépanneur était prévue entre 12 et 14H il était venu à 12H son intervention s'était bien déroulée avait travaillé proprement j'en suis…"
L'arrivée du dépanneur était prévue entre 12 et 14H il était venu à 12H son intervention s'était bien déroulée avait travaillé proprement j'en suis contente, il avait été très courtois. Société très professionnelle SMS pour prévenir de l'arrivée du dépanneur.
"Grande compétence , réactivité et écoute."
"On peut compter sur HomeServe , il organise rapidement l'arrivée du technicien"
Expertise des équipes
"Le RDV m'a été donné très rapidement et le technicien qui est venu a été à l'heure et très compétent"
"Intervention parfaite Début compliqué avec annulation du premier intervenant et très grosses difficultés à obtenir une personne au téléphone.…"
Intervention parfaite Début compliqué avec annulation du premier intervenant et très grosses difficultés à obtenir une personne au téléphone. L’agent virtuel est insupportable et ne répond à rien et n’organise ni n’oriente sur rien. Dès que j’ai pu avoir une personne, après une attente incalculable ( première fois, au bout d’une heure, pas de réponse… et la deuxième fois au bout de 35 minutes) tout a été parfait
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil téléphonique."
"personnel compétant à l'heure au RDV"
"Ponctualité, professionnalisme et compétents."
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Beatrice H.
3 févr. 2026
Avis vérifiéintervention rapide
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Roger D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLa detection de fuite positive , mais la réparation toujours en attente .......... La garantie souscrite au contrat n'est pas effectuée sans raison !!!
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Catherine F.
3 févr. 2026
Avis vérifiéattentif pour répondre à notre probleme
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Christiane D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRAPIDE EFFICACE
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Francois C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité de M. Sassa
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Christophe R.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Bernadette S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBIEN
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Louis H.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité disponibilité et compétence
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Denis D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de la dernière intervention de Home-serve Merci
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Christian D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Monique E.
3 févr. 2026
Avis vérifiéIntervenant très agréable et très compétent.
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Christian G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPersonne très compétente et à l'écoute.
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Berthelot T.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTravail soigné et rapide
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Henri J.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, dépannage en temps et en heure
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S. M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et très agréable
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Francoise C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité de l'intervention (dans la journée ) et qualité de l'intervenant... Une fuite d'eau c'est stressant ! quand c'est réparé on dort sur ses deux oreilles !!!
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Herve B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait rapidité et efficacité et particulièrement de l’entreprise Bessé qui est intervenue
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Rouslan S.
2 févr. 2026
Avis vérifiéL'intervention s'est tres bien passee; aucune remarque, tres bon travail
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Mireille B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéService très rapide travaux effectués le lendemain je recommande HomeServe👍
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Jacques B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéIntervenant très à l’écoute. Travail soigné, très professionnel
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