HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 288 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 196 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sonia C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage ultra rapide et très efficace

    Expérience du: 1 août 2025

  • Bernard L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Raymonde N.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres efficace

    Expérience du: 1 août 2025

  • Yohan B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Apparemment, l'anomalie n'est pas corrigeable.

    Expérience du: 1 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à contacter l'assistance en cas de besoin. Je vous souhaite une agréable journée ! Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Michelle C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 1 août 2025

  • Michel V.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité , un professionnel m a contacté dans les deux heures.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • D. G.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de négatif à dire, intervention par la société Fred Terrassement avec laquelle je referais appel volontiers si besoin. Les jeunes intervenants ( frère et sa soeur ) parfaits et très pro.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Jean louis L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien le technicien très gentil dommage que l évier s est reboucher

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Marie jeanne B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme à chaque fois!

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Marie-Claire D.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à une suspicion de fuite Homeserve et JB Confort ensuite, ont été très réactifs et efficaces puisque la fuite enterrée, a été trouvée et réparée dans les 3 heures qui ont suivi.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Sebastien et linda B.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Jean claude M.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide et résultats positifs.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Andre A.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tuyau colmaté en 2 fois

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Guy M.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ont été très réactif reparation faite

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Guy C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Ali T.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact/ accueil au téléphone. Intervention rapide d'un technicien compétant et courtois, le problème est résolu parfaitement. Très satisfait.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Anonymous H.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Nathalie C.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonnes prise en charge, on m'a bien expliqué et conseillé. On m'a également bien renseigné sur le suivi de ma prise en charge pour mon dossier en cours

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Brigitte L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact très précieux aussi bien dans la prise de rv que dans la réalisation des travaux.

    Expérience du: 31 juil. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, tant pour la prise de rendez-vous que pour la réalisation des travaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Nawelle

  • Didier et aliette L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et satisfaisant.

    Expérience du: 29 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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