Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Equipe d intervention super"
"Réactivité, Ecoute, Prise en charge rapide et intervention de prestataire rapide"
"Excellente ! Ouvrier ponctuel sérieux et aimable"
Expertise des équipes
"Seul petit bémol, difficile de contacter quelqu'un, sinon, prestation et conseils parfaits Merci"
"technicien compétent qui disposait du matériel nécessaire à l'intervention ce qui n'était pas le cas du premier intervenant"
"Service très réactif, par rapport au concessionnaire d'eau"
Accueil et amabilité
"Très bon service ! Merci"
"Très bien, personnel ponctuel, très compétent, aimable"
"Rapidité de la prise en charge et professionnalisme de l’intervenant"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jacques F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPonctualité, efficacité.
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Francois xavier C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAucun suivi et aucune solution n’a été enregistré suite à mes interventions
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de votre demande d'intervention. Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez signalé à notre Services Interventions l'absence de fuite sur vos canalisations d'alimentation d'eau. Par conséquent, nous considérons cette intervention comme clôturée. Notre Service Interventions reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar
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Helene C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Olivier B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait. Je demande un flexible avec un revêtement en plastique et l'intervenant m'indique qu'il n'a que ceux en métal. Si je veux je peux en acheté un et il le posera.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement la situation que vous avez mentionnée. Je suis ravi que notre conversation téléphonique nous ait permis d'aborder directement votre situation. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve
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Annie H.
29 nov. 2025
Avis vérifiéIntervenant très efficace et agréable Merci
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Roger G.
29 nov. 2025
Avis vérifiétrès professionnel et sympathique.
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Jean yves J.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean luc L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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Edouard D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéService aimable, rapide et impeccable.
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Claudine B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTravaux bien réalisés
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Jean patrick Z.
29 nov. 2025
Avis vérifiéprofessionnel rapide et précis
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Nicole F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéC’était parfait
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Michelle M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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Christine C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéL artisan qui s est déplacé à mon domicile est intervenu très rapidement
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Nicole B.
29 nov. 2025
Avis vérifiébon travail et rapide.
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Véronique D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnes très agréables au téléphone
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Derek M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéVite et efficace
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D. S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéréparation bien effectué et rapidement
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Nicole L.
29 nov. 2025
Avis vérifiérapidite d intervention
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Jean claude B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès content des travaux effecz1tués
Avis affichés par ordre chronologique