Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Nathalie B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien à tout point de vue
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Evelyne D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéPas très satisfaite du technicien qui a été dépêché à mon domicile car incompétent. Obligée de faire appel à un technicien extérieur pour solutionner les 2 problèmes qui sont venus se greffer suite à son passage
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Laurent G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation avec un ouvrier sympatique et efficace.
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Jean-Pierre P.
11 oct. 2025
Avis vérifiétres bonne intervention
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Quan L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait.
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Bernard B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Otmane B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAvis rapide et professionnel
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Jean-Jacques L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéPlombier sérieux
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C. M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéHomeserve efficacité rapide, attente de plusieurs jours pour avoir eu des nouvelles pour un rdv mais je peux comprendre en vu des demandes
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Christiane B.
11 oct. 2025
Avis vérifiétres bien service impecable
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J. O.
11 oct. 2025
Avis vérifiéHome Serve a bien diagnostiqué les problèmes et a apporté des solutions satisfaisantes.
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Anne marie G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Muriel M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéLorsque j'ai un sinistre qui est compris dans mon contrat d'aasurance; il suffit que je le signale sur mon espace et la prise en charge est très rapide. Donc jusqu'à présent tout ce passe bien !
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Francis B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéSuper gentil
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Daniele B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéLa seule chose que je n'aime pas, c'est l'IA au début. Cette chose ne comprend rien. Je préfèrerais avoir un humain, directement. Mais je remercie Canatec qui a tout fait pour me faciliter la vie en me fixant un rendez-vous plus tôt que prévu.
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Jean francois C.
11 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Ernest S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Fabrice O.
11 oct. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous assez rapide et prestation effectuée rapidement.
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Ernest S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Annie V.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
Avis affichés par ordre chronologique