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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité efficacité"
"Contact téléphonique rapide et professionnel Intervention rapide et problème rapidement maitrisé"
Expertise des équipes
"Travail impeccable employer très polis et respectueux"
"Tres pro.. connais bien son travail..Monsieur courtois Rien à redire"
"technicien à l'heure comme prévu, l'intervention s'est très bien passée"
Accueil et amabilité
"Bonne équipe, bon travail"
"intervention rapide et soignée. contact facile avec service client"
"Personnel Compétant Performent et Tres Aimable . H"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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J. A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBien.
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Magali C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRéponse raplde Bonne prestation
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Thomas P.
9 sept. 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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Veronique F.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCe service est très disponible et réactif. Ils sont courtois et à l'écoute. Je ne regrette absolument pas d'avoir souscrit chez HOMESERVE
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre disponibilité, notre réactivité et notre écoute vous apportent entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité, et votre témoignage est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de continuer à vous accompagner ! Najete de l'équipe HomeServe
Réponse de Veronique F.
Bonjour, Je penses réellement tout ce que j'ai énoncé surtout en ce moment avec ma grosse fuite ou j'attend l'appel du plombier pour savoir quand les travaux de réparation vont pouvoir débuter car cela à pris de l'ampleur. Je vous remercie aussi pour le message que j'ai reçu de votre part, en acceptant le devis du plombier. Encore un grand merci pour votre patience et votre aide. Mme Fournier Véronique
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jean luc U.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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Jeanne G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Agnes S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et professionnel et très aimable...
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David Z.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Olivier L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité pour trouver un professionnel, sérieux et compétent, très satisfait de l'intervention
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David K.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Francois T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVous réagissez très vite et vos artisans également
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Nathalie C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité et fiabilité !
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Loïc H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Joel S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTous ses très bien passés
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G. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Bonnerot laure S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention, très rapide. Technicien très aimable et très efficace. Nous sommes totalement satisfaits.
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Dominique B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéintervention très rapide pour remplacer un robinet qui fyait plombier compétent , professionnel et très aimable
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Dominique G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide. Et très pro
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Philippe et jean T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Dominique M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnes compétentes et agréables. Je suis très contente.
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