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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.
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Martin E.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Jean pierre M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéEFFICACITE
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Gerard G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéPremière intervention,pas satisfait car quelques temps après j'ai dû refaire appel à vos services avec un autre intervenant a ma demande et là tout c'est bien passé.
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Jean claude P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Fabienne P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéa part l'heure annoncée, et non maintenue, travail respectueux, efficace, pro.
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Rabah N.
8 avr. 2025
Avis vérifiéFranchement un professionnalisme de qualité dans le traitement du problème !
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Ludivine E.
8 avr. 2025
Avis vérifiéToute la prise en charge a été une galère sans nom.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle
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S. C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéC'était parfait
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Christiane A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJE SUIS SATISFAITE DE HOME SERVICE ; HONNËTES TRES SERIEUX; MERCI
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D. G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéDépannage en 2 heures
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Vivier C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéDéclaration facile sur le site, j'ai été contacté par un professionnel dans un délai rapide. La réalisation a été correctement réalisée.
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Tilman D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéFuite de radiateur non réparée. Motif: intervention non incluse dans le contrat. Devis reçu par la suite me proposant de remplacer le radiateur entier. Or, il suffisait d'enrouler simplement une bande anti fuite sur la valve d'évacuation du radiateur.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Nawelle
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Francis C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité dans la prise en charge du dossier. Contact téléphonique pour trouver la meilleure solution dans les meilleurs délais.
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Francois V.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAprès mon appel , j'ai attendu 2 .5 jours pour mon intervention malgré mes appels téléphoniques et MAIL.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Nawelle
Réponse de Francois V.
Bonsoir , j'ai été harcelé toute la matinée par des démarcheurs et lorsque j'ai répondu à votre appel(le 4ème) je vous ai confondu donc avec ces démarcheurs et je vous ai très mal parlé : Veuillez m'en excuser. Cordialement
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Gregory K.
8 avr. 2025
Avis vérifiéle plombier était très efficace, patient et sympathique.
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Jean pierre B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéVotre technicien a été très professionnel
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Maxim N.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLa fuite d’eau était réparé
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Maxim N.
8 avr. 2025
Avis vérifiéL'électricien n'a pas pu trouver la cause de la panne.
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Jean claude P.
7 avr. 2025
Avis vérifiétres bien ras
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N. B.
7 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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