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HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 486 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 904 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Herve D.

    6 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    horaire respecté et recherche active positive

  • Marie-Joseph M.

    4 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Olivier H.

    4 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons renseignements, réactivité. service disponible 24h/24 et 7j/7 !

  • Danielle N.

    4 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L électricien devait intervenir à 9h. A 11h j ai dû appeler. Il était en panne de voiture?? Et sans aucune information il est arrivé à 17h

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée au quotidien à nos clients. Je constate que votre intervention a été réalisée par l'un de nos professionnels en date du 19-05-2026. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée ! Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Yeliz C.

    4 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    İntervention totalement inutile grosse arnaque vous me faites payer l'intégralité de la facture alors que rien n'a été effectué je vais saisir les services compétents à votre encontre.

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Je suis ravie de notre échange téléphonique concernant votre situation. J'espère que les explications fournies aujourd'hui ont permis de clarifier les informations nécessaires et de vous assurer de notre engagement total envers la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Marie france D.

    4 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention reussie mais recidive 8 jours apres avec nouvelle facturation.

  • Bruno B.

    4 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

  • Emmannuel G.

    3 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien organisé

  • Alain D.

    3 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux non fini

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons les propos évoqués à l'égard de MesBonsPros, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée à nos clients au quotidien. Notre Service d'Assistance est à votre disposition pour toute information concernant le déroulement de l'intervention commandée. Bien à vous, Caroline de l'équipe Homeserve.

  • B. N.

    3 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et intervenant compétant

  • Stephane L.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouvrier plein d'initiative pour trouver le cheminement le moins visible du nouveau câble électrique.

  • Elisabeth S.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace des professionnels

  • Philippe G.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Paul B.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne qui est intervenue,tres sympathique, en revanche n'a pas trouvé la fuite réelle et 1 heure sur place maximum pour 969 €,je n'ose m'exprimer à ce sujet. Nous allons le faire vérifier prochainement et ne manquerons pas de revenir vers vous !

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Nicole F.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien cependant excessivement cher!

  • Michel M.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a rajouter sur les 5 étoiles

  • Jean claude M.

    27 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide et efficace de mon problème suivi d'une prise de rendez-vous rapide avec une entreprise. Prestation de service de qualité dans un délai très court. Bravo et merci !!!

  • Eric D.

    27 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remarquable

  • Nicole R.

    27 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien mais dommage de ne pas avoir les photos lorsqu il s'agit d'une fuite dans un vide sanitaire de 70 cm de hauteur !

  • Benjamin C.

    27 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et efficace, technicien compétent et à l'écoute lors de l'intervention

Avis affichés par ordre chronologique

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