Aller sur le site
Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"Tres bon travail personnel super sympatique et professionel"
"Artisan très efficace, ponctuel et sympathique."
"intervention rapide"
Expertise des équipes
"Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des…"
Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des opérateurs téléphoniques avaient plus à souhait de " vendre " leur contrat de maintenance A noter tout de même le professionnalisme d'une interlocutrice qui parvient après 20h d'attente à retrouver le plombier Ce dernier très pro efficace et désolé du laps de temps inacceptable pour son délai d'intervention
"Le dépanneur très serviable et compétent"
"Compétences et conseils."
Accueil et amabilité
"Respect du client Attentionné au problème et à l'écoute Beaucoup de gentillesse de la part de l'interlocutrice"
"Très bonne réactivité, service serieux"
"Le service a était tres bien et efficace"
Livraison
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
"Intervention rapide."
-
R. M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéService très sécurisant. Facile à joindre, artisans rapides, efficaces et de prix raisonnable (voire nul quand c'est dans le cadre du contrat). Suivi très clair de l'intervention. L'expérience client est impeccable. C'est un vrai soulagement d'avoir quelqu'un de son coté face à tous les abus possible quand on a besoin d'un plombier d'urgence.
-
P. D.
13 févr. 2025
Avis vérifié2 interventions à ! jours d'intervalle. Les artisans sont arrivés au jour dit et à l'heure dite. La 1ère, efficace, plus courte que prévue a entrîné une facture réduite. La 2ème, à l'intérieur de la maison; efficace également. Donc je recommande.
-
J. D.
13 févr. 2025
Avis vérifiétravail sérieux
-
F. C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace et gentil
-
O. V.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon site mais artisan recommandé pas toujours top
-
J. R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéExcellente réactivité et équipe très agréable.
-
F. T.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès ponctuel et réparation rapide
-
C. M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
-
C. V.
9 févr. 2025
Avis vérifiéras
-
M. Z.
9 févr. 2025
Avis vérifié3 interventions, donc 3 jours, pour résoudre le problème . Personnel pas sympathique ;chantier laissé en ....chantier . Bref , à éviter .
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
-
A. M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéoui
-
G. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace et professionnels
-
D. K.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
E. O.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuper service
-
M. B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, un plombier trouvé très vite, même en week-end. Ce dernier tarde à me contacter pour 1 rdv. MBP prévenu. Il le fait le lundi après-midi, et rdv le mardi apm fixé. Le mardi je suis contactée par tél par une entreprise d'Istres qui a découvert grâce à une appli que le 1er plombier avait annulé son rdv ; Il ne m'avait pas prévenu ni donné la raison. Donc après avoir contacté MesBonsPros, on me confirme que l'entreprise d'Istres est bien missionnée, mais aucune explication concernant l'annulation du 1er plombier. Belle réactivité au début, grande courtoisie et belle écoute, puis un gros couac.
-
G. M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrop attente
-
L. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiébon boulot dans les régles a recommander
-
T. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
M. P.
2 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace
-
J. D.
2 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention faite le jour même
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
