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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"Personne sympathique et intervention soignée"
Expertise des équipes
"Heure respectuee bon technicien"
"Tres bon travail personnel super sympatique et professionel"
"Artisan très efficace, ponctuel et sympathique."
Accueil et amabilité
"Le dépanneur très serviable et compétent"
"Respect du client Attentionné au problème et à l'écoute Beaucoup de gentillesse de la part de l'interlocutrice"
"Très bonne réactivité, service serieux"
Livraison
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
"Intervention rapide."
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel. Dommage que les robinets extérieurs ne soient pas garantis
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéParfait! Très bon accueil téléphonique, prise en charge très rapide!
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéDésinvolture du technicien peu acceptable Il a finalement changé la pièce
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéMa fuite est toujours présente après départ du plombier
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée ! Sofia
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJ'aimerai que home serve puisse intervenir sur les installations extérieures mais aussi pompe à chaleur , local piscine
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJ ai relancé deux fois avant de pouvoir obtenir le plombier et votre facturation est beaucoup trop élevée
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéL'intervention a eu lieu rapidement
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéService très réactif. Artisan très professionnel et sympathique. Service parfait
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéPlus que moyenne.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. Pour votre information, les travaux ont été réalisés par notre professionnel, conformément au devis proposé par Homeserve et validé par vos soins le 16/07/2024. Nous espérons que ces informations clarifient la situation et si besoin notre Service d’Assistance reste à votre disposition. Bien à vous, Amar de l’équipe de HomeServe
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiédéja connu de notre par pour fuite
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéCoût d’intervention scandaleux.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéaucun problème c'est parfait
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBien mais l intervention n est pas en 48h comme decrite
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBien intervenu
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiérapide efficace
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